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승무원 영어면접 트레이닝 북

  • Fortin English LAB
  • |
  • 혜지원
  • |
  • 2016-08-26 출간
  • |
  • 248페이지
  • |
  • 153 X 211
  • |
  • ISBN 9788983799043
★★★★★ 평점(10/10) | 리뷰(1)
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출판사서평

외워서 하는 뻔한 답변은 그만!
진짜 답변으로 술술 말하는 항공승무원 영어면접 트레이닝


국내 항공사뿐만 아니라 외국 항공사에서도 한국인 승무원의 명성을 듣고 적극적으로 한국인 승무원 채용에 노력하고 있습니다. 이런 국제화 흐름 속에서 승무원을 꿈꾸는 여러분을 위해 이 책을 준비했습니다.

기본적인 자기소개부터 롤플레이, 압박질문에 등장하는 다양한 기출문제를 바탕으로 코너를 구성하여, 학습하면서 자연스럽게 면접 프로세스에 익숙해 질 수 있습니다.
또한 면접을 준비하면서 영어뿐만 아니라 승무원으로서 갖춰야 할 기본 덕목과 마음가짐, 입사 후 받게 되는 실무교육에도 활용하도록 구성했습니다.

특히 항공사에서 지원자에게 확인하고자 하는 덕목들을 심도 있게 다루어 항공사의 인재상, 승무원으로서의 자질을 영어로 설명할 수 있도록 했습니다.
영어에 자신이 없는 초급 학습자들을 위해 의미 단위로 문장을 구성할 수 있는 단계적 연습 방법을 통해 다양한 유형과 예문을 자연스럽게 체득할 수 있습니다.

■ 출판사 리뷰
다양한 국적과 문화를 바탕으로 한 동료나 승객들을 상대하는 승무원은 원활한 의사소통을 위해 어학실력은 기본입니다. 하지만 영어를 잘 못한다고 해서 포기하거나 겁먹을 필요는 없습니다. 이 책으로 꾸준한 연습과 대비를 한다면 성공적으로 면접을 치를 수 있을 것입니다. 면접에서 중요한 것은 외모, 태도, 어학실력이 전부는 아닙니다. 항상 면접에 성공한 사람들이 해주는 조언이 있습니다. 바로 자신이 어떤 사람인지 진솔하게 표현하는 것입니다. 영어는 단순히 그 수단에 불과합니다.
어렵게 생각하지 말고, 자신을 잘 표현해보세요. 이 책이 당신의 길잡이가 되어줄 것입니다.

[이 책의 특장점]
ㆍ 문장을 만드는 방법을 배워 어떠한 질문이라도 자기만의 답변을 만들도록 했습니다.
ㆍ 기본 면접 · 심층 면접 · 압박 면접 질문에 대한 답변 노하우를 단계별로 훈련합니다.
ㆍ 기내에서 사용하는 필수 회화 표현을 학습합니다.
ㆍ 승무원이 되면 하게 될 기내 방송문을 정확한 발음 설명과 함께 학습합니다.

목차

Chapter 01 : 기본 면접
UNIT 01 자기소개하기
UNIT 02 어린 시절에 대해 말하기
UNIT 03 성격에 대해 말하기
UNIT 04 취미에 대해 말하기
UNIT 05 친한 친구에 대해 말하기
UNIT 06 학창시절에 대해 말하기
UNIT 07 전공에 대해 말하기
UNIT 08 자신의 신조에 대해 말하기
UNIT 09 강점에 대해 말하기
UNIT 10 약점에 대해 말하기

Chapter 02 : 심층 면접
UNIT 01 지원동기 말하기
UNIT 02 회사에 대한 관심 말하기
UNIT 03 건강 관리법 말하기
UNIT 04 스트레스 해소법 말하기
UNIT 05 이전 경력과 연관성 말하기
UNIT 06 여행에서 배운점 말하기
UNIT 07 자기계발 계획 말하기
UNIT 08 실패한 경험 말하기
UNIT 09 미래 목표 말하기
UNIT 10 5년 후 계획 말하기

Chapter 03 : 상황(압박) 면접
UNIT 01 부정적 피드백 대처하기
UNIT 02 부족한 점 말하기
UNIT 03 비판적 피드백 주기
UNIT 04 불편한 사람과 일하기
UNIT 05 업무 중 분쟁 상황 대처하기
UNIT 06 문제 있는 팀원 대처하기
UNIT 07 취객 대처하기
UNIT 08 데이트 신청 승객 대처하기
UNIT 09 무리한 요구하는 승객 대처하기
UNIT 10 자신의 실수 대처하기

Chapter 04 : 기내 영어
UNIT 01 탑승
UNIT 02 좌석안내
UNIT 03 기내 수화물
UNIT 04 이륙준비
UNIT 05 액세서리 서비스
UNIT 06 음료 서비스
UNIT 07 기내식
UNIT 08 환자 안내
UNIT 09 기내 면세 판매
UNIT 10 착륙 준비

Chapter 05 : 기내 방송문
UNIT 01 탑승
UNIT 02 출발 준비
UNIT 03 좌석 벨트
UNIT 04 기내 서비스
UNIT 05 터뷸런스(난기류)
UNIT 06 기내 면세 판매
UNIT 07 환승안내
UNIT 08 도착 정보 안내
UNIT 09 착륙안내
UNIT 10 끝인사

저자소개

저자 : Fortin English LAB
저자 Fortin English LAB은 포틴 영어연구소. 중고생 및 대학생, 성인을 대상으로 영어 프로그램 및 콘텐츠를 연구 개발하는 영어전문 연구소입니다. 영어회화, 비즈니스 영어 등 실용영어와 함께 TOEIC, OPIc 등 수험영어 콘텐츠 개발을 지속적으로 하고 있으며 ‘Life is beautiful!’이라는 모토 아래 영어 학습자의 행복한 미래를 궁극적인 목표로 하고 있습니다.

포틴 영어연구소는 중고등학생부터 대학 및 성인의 교수 경험이 풍부할 뿐만 아니라 10년 이상 다양한 영어 콘텐츠의 기획 및 제작 경험을 가진 국내외 전문가로 구성되어 있습니다. 저서로는 『톡튀 영어회화』, 『수능 영단어 50일 총정리』가 있습니다.

Dawn Brewer
현) 승무원 전문 인터뷰 강사
회화, OPIc, 면접 대비 콘텐츠 전문 제작 연구원

Hailey Chung
충남대학교 어학원 강사
영어 콘텐츠 전문 집필 및 검수

도서소개

『승무원 영어면접 트레이닝 북』은 기본적인 자기소개부터 롤플레이, 압박질문에 등장하는 다양한 기출문제를 바탕으로 코너를 구성한 항공승무원 영어면접 트레이닝북이다. 특히 항공사에서 지원자에게 확인하고자 하는 덕목들을 심도 있게 다루어 항공사의 인재상, 승무원으로서의 자질을 영어로 설명할 수 있도록 했다.

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