들어가는 말

본 책의 구성

과제선정의 개요

과제선정 개요
1. ‘과제선정’ 활동에 필요한 것이 과연 쌈박한 ‘방법론’일까?
2. ‘과제선정’ 활동에 ‘진정성’이란 무엇인가?
3. ‘진정성’을 간접적으로 드러내는 방법

기존의 과제선정 방법

기존의 과제선정 방법 개요
1. Big Y 전개형
2. BSC(Balanced Scorecard) 접목형
3. ‘목표 전개’와 ‘역량강화성 전개’ 혼합형
4. ‘COPQ’ 접목형
5. ‘챔피언 과제’ 전개형
6. 부문 이슈 할당형

새로운 과제선정 방법

새로운 과제선정 방법 개요
1. 「재무제표 접근법」을 이용한 재무과제 발굴법
1.1. ‘재무제표’의 이해
1.2. 재무과제 발굴 흐름도
1.3. 재무과제 발굴 단계별 설명
2. 「P－FMEA 접근법」을 이용한 비재무과제 발굴법
2.1. ‘P－FMEA’의 탄생 배경
2.2. ‘P－FMEA 양식’의 구조
2.3. ‘P－FMEA’의 활용(또는 작성) 예
2.4. 「P－FMEA 접근법」의 흐름도
2.5. 비재무과제 발굴 단계별 설명

능동적 과제 수행

능동적 과제 수행 개요
1. 금전적 성과 평가
1.1. 재무성과 평가
1.2. 비재무성과 평가
2. 과제 수행관리
2.1. 재무과제 수행관리
2.2. 비재무과제 수행관리

맺음말

색인

Champion/MBB를 위한『Six Sigma Bible: 과제선정편』. 과제를 발굴하는 데 있어 기본적 접근은 문제를 정확히 정의하는 데 있다. 그러나 왜 기업에서는 기존 통용되는 과제선정 방법론을 두고 늘 더 좋은 새로운 방법이 없는지 찾고 있는 것일까? 이 책은 이에 대한 해법을 재무과제 선정법과 비재무과제 선정법을 통해 명확하게 제시하고, 성과 극대화를 위한 과제수행 방법에 대해서도 언급하고 있다.