서문

제1장 인간관계의 중요성과 본질
1. 인간관계론의 등장
2. 인간관계의 중요성
3. 사회적 지능
4. 인간관계의 상호의존성

제2장 소중한 동반자(1): 가족관계
1. 가족관계의 특성
2. 부부 관계
3. 부모와 자녀 관계
4. 형제자매 관계

제3장 소중한 동반자(2): 연인, 친구, 스승
1. 연인 관계
2. 친구 관계
3. 스승과 제자 관계

제4장 자아개념과 자아개방
1. 자아개념
2. 조해리 창(Johari’s Window)과 자아개방

제5장 지각과 합리화 및 대인 매력
1. 지각
2. 대인지각
3. 자기 합리화
4. 대인 매력
5. 인간관계와 리더십 차원에서의 시사점

제6장 사명·비전·목표 찾고 성취하기
1. 개요
2. 사명 찾기(개발하기)
3. 비전 찾기(개발하기)
4. 목표 찾기(개발하기)
5. 사명(비전)선언문 작성
6. 사명과 비전과 목표의 성취방법

제7장 인간의 욕구 및 동기 유발
1. 개요
2. 욕구 중심 동기이론(내용이론)
3. 인지 중심 동기이론(과정이론)
4. 환경 중심 이론
5. 인간관계나 리더십 관점에서의 시사점

제8장 인간의 공격성에 대한 관리(억제 및 대응)
1. 인간의 공격성
2. 공격성의 관리(억제 및 대응)

제9장 동조와 권력
1. 동조의 의의
2. 동조의 실험과 결과
3. 밀그램의 복종 연구
4. 동조의 유형
5. 권력과 권한
6. 리더십과 인간관계에의 적용

제10장 커뮤니케이션
1. 커뮤니케이션의 의의
2. 커뮤니케이션의 과정
3. 커뮤니케이션 장애요인
4. 효과적인 커뮤니케이션 방법

제11장 갈등 관리
1. 갈등의 의미 및 구성요소
2. 갈등 기능
3. 갈등 관리


제12장 조직과 리더십의 기초
1. 조직의 개념
2. 리더십과 관리
3. 리더십의 개념과 중요성
4. 리더십의 방향성(전 방향 리더십)
5. 리더십의 발휘 과정
6. 리더십의 변천

제13장 리더십 특성이론
1. 연구배경과 개요
2. 고대 및 근대의 리더 자질(특성)
3. 리더십 특성이론의 연구 및 발전
4. 리더십 특성이론의 평가

제14장 리더십 행동이론
1. 개요 및 배경
2. 아이오와 대학교의 연구
3. 오하이오 대학교의 연구
4. 미시간 대학교의 연구
5. 블레이크와 무톤의 리더십 격자 모델
6. 행동이론의 평가

제15장 리더십 상황이론
1. 개요 및 배경
2. 피들러의 상황적 합성이론
3. 하우스의 경로-목표이론
4. 허시와 블랜차드의 성숙도이론
5. 상황이론의 평가

제16장 자율역량 중시 리더십
1. 슈퍼리더십
2. 임무형 지휘

제17장 카리스마 리더십과 변혁적 리더십
1. 카리스마 리더십
2. 변혁적 리더십

제18장 서번트 리더십과 영성 리더십
1. 서번트 리더십
2. 영성(성경적) 리더십

리더십은 성품과 능력에 기초한 영향력이다. 현대 조직에서의 리더의 영향력은 전(全) 방향으로 작용해야 한다. 그중 자신의 내면을 향한 영향력이 가장 중요하다. 최고의 리더는 관계(사람, 신, 자연)의 능력을 덧입을 수 있어야 한다. 그리고 리더가 올바른 선택과 최상의 영향력을 발휘하기 위해서는 성품과 능력이 항상 최상의 상태를 유지하도록 힘써야 한다. 이 책은 성서적 관점에서의 감성과 영성의 인간관계와 리더십을 제시하고 있다.