세일즈 천재가 들려주는 강력한 세일즈 기술 30가지!
'일관성, 성실성, 권위, 감정, 탐욕, 희망, 호기심, 성실성, 정직…' 등 고객에게 구매 동기를 부여하고 설득하는 30가지의 막강한 세일즈 기술이 담아 있는『방아쇠 법칙』. 이 책은 세일즈로 백만장자가 된 현직 CEO가 수십 년 동안 터득해왔고 판매에 활용해 온 심리 법칙을 말해주는 책으로, 이미 독일과 일본에서도 번역 출간되어 베스트셀러가 되었다.
제목의 '방아쇠'는 '인간의 구매심리를 자극하는 기술'을 의미한다. 방아쇠가 당겨지듯이 구매심리에 결정적인 요소가 가해지면, 고객은 반드시 물건을 사게 된다는 뜻에서 저자는 이 원리를 <방아쇠 법칙>이라고 부른다. 이는 잠재고객이 실제 고객이 되도록 뇌리에 박히는 동기를 부여하고 설득함으로써 순식간에 구매 결정을 내리도록 유도하는 기법이다.
저자는 옛날에 차고에 불을 낸 사건이나 홈쇼핑으로 선글라스 판매 도중 선글라스가 부러진 일, 풍선껌으로 군대에서의 불명예제대를 모면한 에피소드 등을 들려주면서 각각의 방아쇠를 인상 깊게 설명한다. 이 책은 마케터와 세일즈맨들에게는 기본적인 지침서로, 일반인들에게는 사람의 심리를 헤아리며 재미있게 읽을 수 있는 교양서가 되어 줄 것이다.
