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중간관리자 코칭 이론과 실무

  • 박근수
  • |
  • 생각나눔
  • |
  • 2013-03-15 출간
  • |
  • 240페이지
  • |
  • 152 X 225 mm
  • |
  • ISBN 9788964891896
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출판사서평




사람 몸에서 허리에 이상이 있으면 어떻게 될까?
상체와 하체를 연결하는 허리가 제 기능을 못한다면 인체 활동을 제대로 할 수 없음은 물론이다. 조직도 마찬가지다. 모든 조직에는 중간관리자가 있고, 중간관리자는 조직의 허리에 해당한다. 인체와 마찬가지로 조직의 허리인 중간관리자가 제 역할을 못한다면 조직이 원활하게 움직이며 성과를 달성하기란 불가능하다.

《중간관리자 코칭 이론과 실무》는 조직의 허리 역할을 하는 중간관리자 직무역량 강화를 위한 코칭스킬을 이론적으로 연구하여, 이 연구결과를 바탕으로 평가척도를 만들어 어떤 조직에서든 실무에 활용할 수 있도록 한 책이다. 또한 이를 바탕으로 중간관리자는 물론 부하직원까지도 숨겨진 잠재역량 에너지(C=bc2)를 최대한 발휘할 수 있는 여러 기법과 노하우를 알려준다.
이러한 내용을 담은 이 책은 크게 다섯 장으로 구성했다. 먼저 제1장에서 중간관리자의 역할의 중요성과 나를 평가해야 하는 이유를 살피고 무엇으로, 어떻게 평가할 것인가? 하는 질문으로 문을 연다. 그러면서 장별로 제2장은 나를 무엇(What)으로 평가할 것인가? 제3장은 나를 어떻게(How) 평가할 것인가? 제4장은 나에 대한 평가결과 분석(Analysis)은 어떻게 하는가? 등을 각각 알아본다. 마지막으로 제5장에서는 평가 도구에 대한 의미 논의, 이론과 실무의 활용 가치, 중간관리자의 역량과 코칭스킬 에너지 공식 활용을 각각 설명한다. 부록에서는 중간관리자 직무역량 강화를 위한 코칭스킬 교육프로그램을 설명한다. 또한 자신의 역량을 평가할 수 있는 평가표를 무료로 제공한다.

평생교육과 인적자원개발(HRD)을 전공한 박사로 안산시 공보관실에서 중간관리자로 근무하는 저자는 자신의 전공과 현장 경험에서 비롯한 ‘조직의 중간관리자는 이유 없이 왜 아플까?’라는 질문으로부터 이 책의 집필을 시작했다. 그러면서 저자는 중간관리자가 역량을 발휘하지 못하는 조직을 “조직이 만성 허리 디스크로 고생하거나 조직의 엔진이 녹슬고 있다.”라는 말로 비유하며 중간관리자 역량의 중요성을 강조한다.

그래서 저자는 이러한 조직뿐만 아니라 방향과 목표가 뜻대로 이루어지지 않고 중간에 배달 사고 나는 조직, 네비게이션이 목적지 경로를 이탈하는 조직, 통신오류가 발생하는 조직, 쉽게 승진할 수 있는 자리만 찾는 경직된 조직에 몸담은 사람이라면, 중간관리자와 조직원 개개인의 역량과 창의력 증진을 위해서 평생교육과 인적자원개발(HRD) 관점에서 이 책을 읽어보길 권한다. 이를 통해 조직이 목표에 집중하고 성과를 극대화하는 조직으로 거듭날 수 있기 때문이다.


목차


저자의 말

Ⅰ. 머리말(Prologue)
1. 중간관리자의 역할이 왜 중요한가?
2. 왜 나를 평가하는가?
3. 나를 무엇으로, 어떻게 평가할 것인가?

Ⅱ. 나를 무엇(What)으로 평가할 것인가?
1. 인간관(人間觀)에서 본 코칭
(1) 코칭의 이론적 근원/(2) 인간관에서 본 코칭 관련 이론
2. 평생교육에서 본 코칭
(1) 평생교육의 개념/(2) 평생교육에서의 코칭/(3) 안드라고지 이론과 코칭/(4) 인지 행동주의 이론에서의 코칭
3. 인적자원개발(HRD)에서 본 코칭 71
(1) 코칭의 개념/(2) 코칭과 유사분야/(3) 코칭의 유형/(4) HRD 관점의 코칭프로세스
4. 평생교육과 HRD에서 본 코칭

Ⅲ. 나를 어떻게(How) 평가할 것인가?
1. 코칭스킬 측정
(1) 코칭스킬/(2) 코칭스킬 측정
2. 중간관리자 직무역량 코칭스킬 측정
(1) 중간관리자 직무역량/(2) 중간관리자 직무역량 강화를 위한 코칭스킬 측정

Ⅳ. 나에 대한 평가결과 분석(Analysis)은 어떻게 하는가?
1. 평가요인 분석
(1) 탐색적 요인분석/(2) 확인적 요인분석/(3) 공인타당도 분석
2.코칭스킬 구성요인과 평가결과 해석
(1) 사자성어로 코칭스킬 구성요인 해석/(2) 코칭스킬 평가표와 평가결과 해석/(3) 중간관리자와 부하직원 코칭스킬 평가결과 쌍대비교(예시)

Ⅴ. 나에 대한 평가결과를 어떻게 활용(Practical use)하는가?
1. 평가도구에 대한 의미 논의
(1) 기존 코칭스킬 구성요인과 하위요소와의 의미 차이/(2) 중간관리자 코칭스킬 척도와 자기 효능감 척도 간의 공인타당도/(3) 의의와 시사점
2. 이론과 실무의 활용가치
3. 중간관리자의 역량과 코칭스킬 에너지 공식 활용
(1) 중간관리자의 역량 공식/(2) 중간관리자 코칭스킬 에너지 공식

부록
중간관리자 직무역량 강화 코칭스킬 교육프로그램
각주출처/참고문헌/찾아보기

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