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시니어 산업화 글로벌 마케팅 - 청년 일자리 창출과 청년 창업은 시니어 산업의 트렌드다
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시니어 산업화 글로벌 마케팅 - 청년 일자리 창출과 청년 창업은 시니어 산업의 트렌드다

  • 정환묵
  • |
  • 리빙북스
  • |
  • 2018-04-01 출간
  • |
  • 344페이지
  • |
  • 152 X 225 X 24 mm /609g
  • |
  • ISBN 9791187568056
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




시니어 트렌드
21세기 블루오션 시니어 산업

청년 일자리 창출과 청년 창업은
시니어 산업이 주도한다

현 시대의 가장 큰 화두는 인생 ‘100세 시대?라는 말을 실감할 정도로
‘고령사회?라고 해도 틀린 말이 아닐 것이다. 이 책은 ‘초고령사회?에 진입한
한국 사회의 현실에 대하여 그 문제점과 방향을 제시해 주는 가장 필요한 책이 될 것이다.
우리나라는 세계에서 가장 빠르게 고령화가 진전되는 국가임에도 불구하고,
아직까지 시니어 산업의 중요성을 제대로 깨닫지 못하고 있다.
시니어 산업은 시니어에게 필요한 융복합 상품 또는 고령 친화 상품과
관련된 산업일뿐 아니라, 곧 청년 일자리 창출과도 직결되는 것이다.
나아가서 미래 수출 주력 산업으로까지 발전할 잠재력이 갖추어져 있기 때문이다.
지금 시니어 산업의 육성은 한국 경제 발전의 기회이며, 도전이라고 할 수 있으니 말이다.
앞으로 100세까지 산다고 하니 남은 40년을 어떻게 살아야 할까 -
그에 대한 대책과 해결책을 국가나 지방자치 단체가 세우고 준비해야 할 것이다.
이 책 《시니어 산업화 글로벌 마케팅》은 그에 대한 해답을
‘Chapter 1~Chapter 10’으로 구성하여 그 실천 방안을 구체적으로 정리하였다.

[에필로그]
2026년 초고령사회로의 진입이 예상됨에 따라 이제 고령사회의 정책 패러다임은 시니어가 단지 대상이 아니라 주체가 되고, 그들이 끊임없이 한정된 자원을 소비하는 존재가 아니라는 것으로 바뀌어야 합니다. 저출산·고령화 문제는 비단 우리나라만이 갖고 있는 문제는 아니며, 전 세계적으로 당면한 과제이기도 합니다. 우리가 시니어 산업에 대한 과제를 이해하여 그에 대한 대비를 미리부터 할 필요가 있고, 이를 위해서는 시니어 산업에 대한 인식이나 이해가 선행되어야 합니다. 최근 각 언론사 마다 별도의 시니어 면을 추가하는 등, 점차 시니어에 대한 관심이 급속도로 높아지고 있는 것은 다행한 일이라고 생각합니다.
초고령화 시대의 도래와 제4차 산업혁명으로 인한 일자리 감소 대책과 청년 일자리 창출 등은 우리가 해결해야 할 당면 과제 중에서 가장 시급하고 중요한 문제입니다. 우리나라가 독일이나 일본처럼 제조업의 근간이 튼튼하면, 지속적인 성장과 안정된 고용이 가능할 수도 있다고 생각합니다. 물론 제4차 산업혁명을 기반으로 하는 제조업을 의미합니다. 바로 현시점에서 이 시니어 산업이 가장 전망이 밝은 산업이라고 생각합니다. 따라서, 시니어에게 필요하고 편리한 제품이나 프로그램을 지속적으로 개발하여 산업화시켜 나갈 필요가 있습니다.
초고령사회로 진입하게 되는 우리나라는 초고령사회를 한발 앞서 겪은 일본을 눈여겨 볼 필요가 있습니다. 초고령사회로 진입한 일본은 미래 한국의 시니어 사회를 미리 보여 주는 바로미터이기도 합니다. 이 책을
집필하면서 일본 최대 시니어 제품 전시·체험장인 ATC 에이지리스(Ageless) 센터를 두세 차례 방문한 적이 있습니다. 이 센터에는 시니어용 개조 차량, 전동휠체어 등 고가의 제품부터 주방, 욕실 등 일상용품까지 2,000여 종류의 다양한 시니어 용품이 전시되어 있었습니다. 또 일본 도쿄의 최대 유통업체인 이온(Aeon)을 방문해서, 그곳에 전시된 시니어 제품과 시니어 전용 문화 공간 등을 통해 마케팅에 대한 이해를 할 수 있었습니다.
농업의 경우 오사카 농업엑스포, 시즈오카 현립대학(?岡?立大?) 약학부의 약초 재배 연구 현황 파악, 한방 관련 일본 토야마 대학(富山大學)과 제약회사 연구소 방문, 약왕원(현재는 부재) 등에서 일본 한방산업화의 경험을 하게 되었습니다. 물론 한방이라 하면 중국을 연상 할 수 있지만, 재배(생산)나 임상을 제외한 산업화 측면에서는 일본에서 도움을 얻을 수 있었습니다. 대학 평생교육원장 시절 장례 지도자 과정을 신설하여 성공한 경험 등으로 장례 산업 등 다양한 분야의 원고를 준비하고 있습니다. 그러나 한정된 지면과 시간 관계상 다음 기회로 미루었습니다.
우리가 제4차 산업혁명을 통해 생산성 혁명을 이룩하는데 성공한다면, 고령화에 따른 숙련 인력 부족 문제는 로봇과 인공지능 등, 제4차 산업혁명의 기술로 해결된다는 가정이 가능해지게 됩니다. 미래는 예측하는 것이 아니라, 바람직한 상상을 디자인하는 것이라고 미래학에서 말하고 있습니다.
초고령화 시대의 고령자의 대책과 정책의 방향을 정하고, 고령자를 위한 상품과 서비스 등을 개발하기 위해서는 고령자의 다양한 실태를 정확하게 파악하는 것이 무엇보다 중요합니다. 고령자에 대한 기존의 고정관념은 혁파되어야 합니다. 예컨대, 시니어들이 자신을 시니어라고 생각하지 않고 젊은이들 못지않게 활동하게 되면, 점잖지 못하다 라든가, 노인답지 못하다는 말을 듣게 됩니다. 그러나 기존의 노인 이미지와 같이 고령자가 고령자답게, 노인이 노인답게 생활한다면, 노인 인구가 많아지는 만큼 침체된 무거운 사회로 전락해 버릴 수도 있습니다.
초고령사회를 눈앞에 둔 시점에서 시니어 산업을 이해하려는 분들을 위하여 책이 필요하다는 판단에 따라 원고를 쓰기로 결정하였습니다. 짧은 지식으로 책을 쓴다는 것에 많은 갈등을 하였으나, 지금까지의 저의 짧은 경험이라도 도움이 될지 모른다고 생각하고, 그 평가는 독자층의 판단에 맡기기로 하였습니다. 시니어 산업을 이해시키는 데 초점을 두고 누구나 손쉽게 이해할 수 있는 원고를 쓰겠다고 출발했었지만, 생각했던 것 이상으로 이것이 얼마나 어려운 작업인가를 실감했습니다. 저는 공학 전공과 관련된 이론이나 수식에 익숙한 탓에 이 책 《시니어 산업화 글로벌 마케팅》을 누구나 쉽게 읽을 수 있도록 하는데 몇 배의 노력을 쏟아 부어야 했습니다.
특히 고령화의 선진국인 미국과 일본 등에서 발견할 수 있는 자료는 대부분이 시니어 마케팅이나 건강·복지와 관련된 자료이기 때문에, 제가 원하는 시니어 산업에 관련된 자료를 찾기가 쉽지 않았습니다. 아울러 이 책이 완성되기까지 시니어 산업에 대한 기존의 참고 자료를 인용하거나, 유효적절하게 활용하였다는 점을 밝혀 둡니다. 기본적인 이해에 초점을 두었기에 논문이나 전공 서적과 달리 참고 문헌이나 인용 문헌을 일일이 열거하는 것이 오히려 일반 독자들이 이해하는데 혼란을 야기할 수 있다고 생각하여 생략하였습니다.


목차


chapter1
시니어 사회의 창의적인 미래 전망

1 초고령사회의 위기는 시니어 산업의 기회 ..... 20
눈앞으로 다가온 초고령사회 문제 ..... 20
초고령사회를 대비할 대한민국 ..... 23
시니어 산업의 영역 ..... 24
초고령사회에 따른 대비책 ..... 25
시니어 사회 시스템 에이지 프리사회의 구축 ..... 27
2 시니어여 일어나라 ..... 29
시니어의 나이? 50세는 청년이다 ..... 29
시니어, 과거보다 현재 20년 더 젊어지다 ..... 32
50+ 세대, 얼마든지 일할 수 있는 역량이 있다 ..... 33
3 액티브 시니어, 사회 변화의 주역 ..... 35
미래 사회의 변화 ‘시장의 중심 이동’..... 35
액티브 시니어 ‘활동적인 노년층’을 의미 ..... 37
스마트 시니어 ‘소비와 사회 활동의 중심’ ..... 40
4 시니어를 위한 사회보장 개혁 ..... 42
어르신 세대? 시니어 50+, 60+, 70+ … 세대 ..... 42
미래의 양 날개 ‘젊은세대’와 ‘활기찬 50+ 세대’..... 43
진정한 시니어의 기본 원칙 ‘고령사회, 스스로 준비하는 것’..... 44
일본의 사망 소비세 남의 일 아니다 ..... 45
5 종합적 안목으로 초고령사회 바라보기 ..... 47
새로운 패러다임 ‘연령통합사회’로의 정책 개발 ..... 47
증가하는 노인 인구 풍부한 인력 자원으로 ..... 48
‘인생 100세 시대’를 위한 새로운 모델 제시 ..... 49
초고령사회의 새로운 미래를 예측 한다 ..... 50

chapter2
시니어 산업, 초고령사회의 미래

1 시니어 산업, 50+세대를 위하여 ..... 54
시니어 산업의 등장 그 유형과 수준 ..... 54
제론톨로지, 노년학의 새로운 가능성 ..... 56
우리나라 시니어 산업은 걸음마 중 ..... 57
시니어 산업 성장의 세 박자 정부, 기업, 시니어 세대 ..... 58
2 기업의 블루오션, 시니어 산업 ..... 60
성인용 종이기저귀 증가 vs. 베이비용 종이기저귀 감소 ..... 60
시니어 인구 증가 vs. 유아 인구 감소 ..... 61
초보 단계에 있는 시니어 산업의 육성 ..... 62
기업의 생존 전략, 시니어 시프트에서 ..... 63
3 글로벌 시니어 산업의 개척 ..... 65
세계 시장을 겨냥한 글로벌 시니어 산업의 육성 ..... 65
신성장 동력으로 급부상한 시니어 산업 ..... 67
시니어 비즈니스의 주도 면밀한 학습과 준비 ..... 68
고령화는 노약자가 아닌, 나이 든 성숙한 사람 ..... 70
4 청년 일자리 창출, 시니어 융(복)합 산업 육성 ..... 71
시니어 시프트 물결, 지역 경제 육성의 기회로 ..... 71
청년 일자리 창출에 적합한 시니어 산업 ..... 73
5 미지의 사회로의 도전과 준비 ..... 76
앞으로 10년 후, 시니어 사회의 모습은 ..... 76
미래의 시니어 사회는 오늘 우리의 과제 ..... 78
시니어를 위한 인적 자원 개발 방안 ..... 78

chapter3
시니어 산업의 마케팅 전략

1 변화하는 마케팅 환경 ..... 84
시니어 시프트, 고령사회로 발생되는 경제 환경 변화 ..... 84
변화해야 성공한다, 고령 친화적 마케팅 환경 ..... 86
스포츠 기구에도 패션성과 기능성이 있는 제품 ..... 88
새로운 마케팅 모델 개발이 글로벌 마케팅을 지배 ..... 89
마케팅 환경이 새롭게 변화하고 있다 ..... 90
2 젊은이의 관점으론 시니어 마케팅에 성공하기 어렵다 92
시니어의 감성을 자극하라 ..... 92
시니어 관점에서 보아야 마케팅에 성공한다 ..... 94
30, 40대는 물론, 50대 전반도 한치 앞을 알 수 없는 인생 ..... 95
시니어는 시니어라고 부르는 것을 좋아하지 않는다 ..... 96
새로운 시니어 사회, 어떻게 젊은이들과 함께 만들어 갈까 ..... 97
3 노화 과정을 이해하면 비즈니스 기회가 생긴다 99 노 화 현상의 진행과 마켓의 상관 관계 ..... 99
노화 과정을 보고 마케팅 공략의 기회잡기 ..... 101
간호 커뮤니케이션 카페가 미래를 연다 ..... 104
한국의 특수성을 고려한 시니어 비즈니스 ..... 106
4 시니어 용품 산업의 급성장 109 시 니어 시프트에 도전장 내민 일본 기업 이온 ..... 109
일본 시니어 용품 산업의 폭넓은 제품군 ..... 111
국내 시니어 전용 상설 전시장 증설이 필수 ..... 113


chapter4
다양한 시니어 건강 융(복)합 산업화

1 시니어 건강 산업과 요양 산업 ..... 116
예방과 증상 치료에 중점 둔 시니어 건강 관리 ..... 116
시니어 건강 시장의 확대 ..... 118
건강 예방 의식과 건강 시장 ..... 120
2 시니어 식품 산업 ..... 122
식품 산업의 블루오션, 시니어 푸드 시장 ..... 122
시니어 푸드 산업의 전망 ..... 124
식단 명칭의 중요성 ‘스마일 케어 다이어트? ..... 126
확대되는 시니어용 간호식 시장 ..... 127
시니어 식품 규격 표준화 작업 ..... 131
3 뇌기능의 노화와 치매 ..... 132
뇌 기능에 따른 노화 ..... 132
뇌 신경 세포의 구조 ..... 133
뇌의 병적 노화 ..... 135
노화가 기억력에 미치는 영향 ..... 135
생리적 건망증과 치매 건망증의 차이 ..... 136
치매의 다양한 종류와 상태 ..... 138
4 산업화 관점에서 본 치매의 예방과 관리 ..... 140
치매 예방 관련 비즈니스 기회 ..... 140
치매 환자를 위한 추적 시스템 개발 ..... 141
배회 고령자를 위한 ‘행위 추적 기술’ 응용 산업 ..... 142

chapter5
제4차 산업혁명과 시니어 산업

1 제4차 산업혁명에서 본 시니어 산업 ..... 146
제4차 산업혁명의 시대 ..... 146
사물인터넷의 확산 ..... 147
4차 산업혁명과 인공지능 ..... 151
4차 산업혁명의 두 얼굴 기회와 위기 ..... 152
2 인공지능과 시니어 산업 ..... 154
Io T, 빅데이터, 인공지능에 기반한 사회와 산업 ..... 154
빅데이터 분석을 자동으로 실시하는 인공 지능 ..... 156
커스터마이즈 의료·건강 서비스 사회 ..... 158
인공지능의 관심을 조성한 알파고 ..... 160
3 인공지능과 시니어 건강 산업 ..... 163
시니어 신체 간호에 다양한 역할을 담당하는 인공지능 로봇 ..... 163
센서와 인공지능이 탑재된 심리 치료 로봇 ..... 166
IoT와 인공지능을 활용한 시니어 타운 의료 서비스 ..... 166
건강 산업화의 기회, 시니어 제품과 IT융(복)합 기술 ..... 169
4차 산업혁명에 기초한 시니어 비즈니스 ..... 171
4 시니어 제품과 IT의 융(복)합 산업 ..... 174
시니어 제품과 IT 융(복)합 건강 산업의 기회 ..... 174
ICT 기술을 이용한 고령층의 건강 관리와 질병 예방 ..... 175
첨단 의료 기술 ..... 177
새로운 페러다임 매스 커스터마이제이션 ..... 178

chapter6
초고령 시대의 한방 산업

1 한방 바이오 산업 ..... 182
한약 자원 소중한 자연의 혜택 ..... 182
초고령 시대의 한방 바이오 산업 ..... 183
한방 산업의 정의와 분류 ..... 185
첨단 융(복)합 기술에 기초한 한방 산업의 육성 ..... 186
신 한방 바이오 산업 = 전통 한의약 기술 + 첨단 공학(과학)기술 + 지식 ..... 187
제4차 산업혁명에 기초한 한방 산업 ..... 188
2 한방 시니어 융(복)합 산업 ..... 190
한방 자원 산업의 활성화 방안 ..... 190
한방 자원 산업의 특성 ..... 191
한방 자원 산업의 전망 ..... 193
한방 시니어 융(복)합 관광 산업 ..... 193
한방 시니어 융(복)합 관광 산업 모델 ..... 195
한방 시니어 융(복)합 관광 산업 모델 제시 ..... 196
3 양 ·한방 통합 의료, 글로벌 의료 관광산업 기회 ..... 198
양·한방 통합 의료의 필요성 ..... 198
양·한방 통합 의료의 진화 ..... 200
우리나라를 세계 최초의 양·한방 통합의료 관광 국가로 ..... 202
한류 붐과 글로벌 양·한방 의료 관광 비즈니스 ..... 203
4 항노화 산업 205 항 노화의 이해 ..... 205
항노화 산업 미래유망산업으로 부상 ..... 206
항노화 산업의 개념과 범주 ..... 208
항노화 의료와 비즈니스 기회 ..... 210


chapter7
제4차 산업혁명, 고령화 농업·농촌·농민 기술 혁신

1 고령화 삼농(농업·농촌·농민)의 현실 ..... 214
농업 현실의 해결 방안 ..... 214
4차 산업혁명 기술로 농업 리스크 극복 ..... 216
ICT 기술, 고령사회의 농업·농촌의 힘 ..... 218
제조업의 6차 산업화 ..... 220
농업 분야의 6차 산업화의 전망 ..... 221
2 인공지능과 ICT 기술로 새롭게 진화하는 농업 ..... 223
ICT 기술기반 AI 시대의 농업 ..... 223
4차 산업혁명과 농업의 혁신 기업 ..... 225
3 농촌 시니어, 공유경제에서 답을 찾다 ..... 227
시니어의 다양한 지식, 경험, 재산 활용의 공유경제 ..... 227
공유경제의 전망 ..... 229
공유경제 시장의 급성장 ..... 231
4 시니어 고객을 위한 핀테크 ..... 233
핀테크 기술의 정의 ..... 233
시니어(중장년)를 위한 핀테크 전용 서비스 ..... 234
핀테크 서비스의 분야 ..... 235
5 블록체인의 충격 ..... 239
블록체인의 이해 ..... 239
가상화폐 비트코인 ..... 241

chapter8

시니어 문화 산업과 영성 문화 융(복)합 산업

1 문화가 경제다 ..... 246
문화 기술과 문화의 산업화 ..... 246
문화 컨텐츠 산업의 새로운 인식 ..... 248
문화 유산의 관광 자원화의 영향 ..... 250
한류 콘텐츠 산업의 기대와 효과 ..... 251
2 시니어 문화 산업 ..... 254
시니어 문화 산업의 영역 ..... 254
시니어 문화 창출과 문화 산업 ..... 256
문화 산업의 다양성과 창의성 ..... 258
시니어 문화 산업 육성 방안 ..... 259
3 영성 문화 자원의 융(복)합 관광 산업화 ..... 260
영성 문화 자원의 개념과 범위 ..... 260
영성 문화 관광의 개발과 전망 ..... 261
힐링 관광 자원과 산업화 잠재력 ..... 262
4 영성 문화 융(복)합 관광 비즈니스 모델 ..... 265
문화 유산의 지역별 관광 자원화 ..... 265
영성 문화 융(복)합 관광 산업의 활성 방안 ..... 266
영성 문화 융(복)합 관광 산업화 ..... 269
영성 문화·역사·건강 융(복)합 관광 비즈니스 모델 제안 ..... 270


chapter9
시니어 노화에 대한 학문적 접근

1 노화의 종합적 학문 분야 제론톨로지 ..... 274
고령사회의 제론톨로지 ..... 274
제론톨로지 중심의 사회 시스템 ..... 276
제론톨로지의 연구 범위 ..... 277
2 성공적 노화의 개념 ..... 280
기존의 성공적 노화 ..... 280
성공적 노화의 개념 ..... 283
장수시대의 성공적 노화의 열쇠, 적응력 ..... 286
3 후기 고령기의 성공적 노화 이론 ..... 288
후기 고령기의 SOC 모델 ..... 288
성공적 노화의 7가지 전제 ..... 290
사회 정서적 선택 이론 ..... 293
4 고령기의 QOL ..... 296
QOL이란 무엇인가 ..... 296
욕구 단계설 vs. QOL 다차원 모델 ..... 298
시니어의 지역 사회 활동 방안 ..... 300

chapter10
시니어 산업의 청년 일자리 창출과 창업

1 제4차 산업혁명 기반 시니어 용품 제조업 ..... 306
청년 일자리 창출과 시니어 산업 ..... 306
청년 일자리 문제 고민 일자리 vs. 일거리 ..... 308
제4차 산업혁명과 변화하는 일자리 ..... 311
현대 기술과 기업의 흥망성쇠 ..... 313
2 시니어 용품의 창조성과 청년 창업 ..... 316
창조적 사고와 응용력이 새로운 패러다임을 만든다 ..... 316
새로운 것은 없다 새롭게 볼 줄 아는 눈이 필요하다 ..... 318
기막힌 조합의 예술 행위와 창조성 ..... 320
3 창조의 개념과 시니어 산업에의 적용 ..... 322
창조성과 패러다임의 변화 ..... 322
우리 주변에 늘 있는 창조의 힌트 ..... 324
불가능의 사고를 극복하는 창조 ..... 325
끊임없이 새로운 것을 추구하는 사고 ..... 329
4 프로젝트의 합리적인 방안 ..... 332
프로젝트의 새로운 인식 ..... 332
난관 극복의 자세 유연한 사고와 듣는 귀 ..... 333
기업의 신제품과 창조성 ..... 335
청년이여, 과감히 창조에 도전하라 ..... 336
에필로그 ..... 340
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