머리말
우리나라의 국민소득이 곧 3만 달러를 넘어설 것이라고 합니다. 우리들의 부모님들과 형제자매들이 불철주야 노력하여 이룩한 경제발전의 결과일 것입니다. 경제 발전에 따른 물질적 풍요와 함께 우리들의 주변에는 많은 물건들로 넘쳐나고 있습니다. 일이 너무 바쁘다는 핑계로, 추억을 담고 있다는 이유로, 미래의 위험에 대비한다는 등의 이유로 물건들을 이곳저곳에 쌓아두고 있습니다. 더 나아가 물건들을 병적으로 수집하거나 버리지 못하여 잡동사니 속에서 고통과 장애를 느끼는 강박적 저장장애(Compulsive Hording)를 갖고 있는 분들도 많아지고 있습니다. 한국정리수납협동조합은 이렇게 정리정돈에 어려움을 느끼는 분들과 심플라이프(Simple Life)를 추구하는 분들을 도와드리고 정리수납 업무를 조합원들의 직업으로 삼기 위하여 2013년에 설립되었습니다. 2014년에는 정리정돈을 배우고자 하는 시장의 수요에 부응하고 체계적인 교육을 위하여 오쿱 오거나이저스쿨(Ocoop Organizer School)을 설립하였으며, 정리수납 2급, 1급, 마스터 오거나이저를 양성하고 있습니다. 특히 지역사회에 대한 지속적인 사회공헌활동을 위하여 2016년 서울시 예비사회적기업으로 인증을 받았습니다. 지금까지 오거나이저 스쿨을 통하여 배출된 인원은 오만여명을 넘어서고 있습니다. 교육과정을 마친 정리수납 전문가(Organizer)들은 직업인으로서 정리수납 이론과 실습 교육을 위한 강사로, 정리수납 컨설팅, 서비스, 코칭, 자원봉사 등을 수행하는 정리수납 전문가로 활동하고 있습니다. 한국정리수납협동조합이 출범한 이후 조합 운영의 체계화를 위하여 노력해 왔습니다. 마스터 오거나이저 과정에서의 조합과 조합원의 권리와 의무 등에 대한 체계적인 교육, 조합원의 역량강화를 위하여 매주 수요일 마다 실시하는 조합원 교육, 일반 조합회원을 위한 찾아가는 지역 특강 등을 수행하여 왔습니다. 이 과정에서 사회적기업이자 협동조합으로서 우리 조합이 수행해 왔던 여러 가지 교육프로그램을 토대로 정리수납을 직업으로 하고자 하는 분들과 정리수납에 관심이 있는 분들을 위하여 체계적인 교육을 위한 정리수납 마케팅 교재를 발간하게 되었습니다. 본 《정리수납 오쿱 마케팅》에는 정리수납 오거나이저 스쿨을 통하여 배출된 전문가인 오거나이저(Organizer)들이 정리수납 컨설팅 비즈니스를 수행하면서 필요한 이론과 실무내용, B2B, B2G, B2C 비즈니스 추진 기법과 사례에 대한 다양한 내용을 수록하였습니다. 《정리수납 오쿱 마케팅》이 출간될 때까지 도움을 주신 많은 분들께 감사드립니다. 특히 오랜 시간 동안 정리수납이 습관화의 효과를 체험하고, 비즈니스로서 발전하도록 묵묵히 인정하고 지원해준 가족들께 감사드립니다. 그리고 《정리수납 오쿱 마케팅》에 정리수납에 관한 다양한 이론과 기법, 사례들이 담길 수 있도록 개인들의 경험과 생각뿐만 아니라 여러 가지 조언을 아끼지 않으신 여러 조합원들께도 감사드립니다. 로저 마틴은 《디자인 씽킹》에서 지식생산의 필터는 미스터리에서 경험규칙으로, 다시 알고리즘으로 발전한다고 하였습니다. 본 《정리수납 오쿱 마케팅》은 정리수납이 경험규칙에서 알고리즘으로 발전하는 계기를 제공할 것으로 기대합니다.
2018년 4월 김현민, 김민주, 조이남, 양정순