장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

유통관리

유통관리

  • 임영균
  • |
  • 학현사
  • |
  • 2015-02-10 출간
  • |
  • 638페이지
  • |
  • 210 X 265 mm
  • |
  • ISBN 9788958533955
판매가

36,000원

즉시할인가

35,640

카드할인

0원(즉시할인 0%)

적립금

360원 적립(1%적립)

배송비

2,500원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가혜택

네이버페이 무조건 1%적립+ 추가 1%적립

수량
+ -
총주문금액
35,640

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

목차


제1부 요통경로구성원에 대한 이해
제1장 유통관리의 기초개념
제2장 소매상(I): 점포형 소매상
제3장 소매상(II): 무점포형 소매상
제4장 소매업 발전의 추세와 소매관리
제5장 도매상
제6장 물적유통관리와 SCM
제7장 유통정보시스템과 CRM

제2부 유통경로구조의 설계와 관리
제8장 유통경로구조의 설계
제9장 유통경로의 관리와 수직적 통합
제10장 프랜차이징

제3부 경로활동의 조정과 통제
제11장 유통경로 내 힘의 원천과 행사
제12장 유통경로 내 갈등관리
제13장 경로협력을 위한 메커니즘
제14장 유통경로 내 전략고객관리
제15장 경로성과의 평가
제16장 유통경로정책의 법적 제약요인

부록
국문 색인
영문 색인

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.