노경실 (『열네 살이 어때서』, 『사춘기 맞짱 뜨기』의 작가)  

: 마음을 읽는 실력, 

한순천 마케팅의 독보적인 힘! 

‘사고 파는 것’의 시작은 ‘주고받는 것’이리라. 그렇다면 마케팅은 주고 싶은 마음과 받고 싶은 마음 즉, ‘마음과 마음의 움직임’이라고 할 수 있다. 물론 마케팅에 대해 잘 모르는 평범한 한 사람의 생각이다. 그러나 바로 이것! 나처럼 마케팅이 그저 살고 팔고라는 것 정도로만 알고 있는 사람들의 마음을 움직이는 것이 마케팅의 가장 기초가 아닐까 한다. 

추천사 

이처럼 마케팅에 대해 무지한 나도 그에 대해 깊이 생각한 적이 있다. 그것은 책을 읽는다의 ‘읽을 독讀’이라는 낱말을 다시 한 번 살펴보았을 때였다. 읽을 독을 두 개로 나누어 보니, 억지인지 모르겠지만 ‘말을 사고 판다’는 뜻이 된다. 말을 사고 판다는 게 무얼까? 금방 이해가 되었다. ‘말 한 마디에 천냥 빚을 갚는다’라는 속담처럼 말을 잘 하면(팔면) 집 한 채 정도의 빚도 갚을 수 있다는 것이다. 또, 우리는 ‘마음을 읽는다, 세상을 읽는다, 분위기를 읽어라, 판이 돌아가는 걸 읽을 줄 알아야 한다.…’ 라며 읽는다는 표현을 한다. 이렇게 세상과 내 주변 환경과 주위 사람들의 마음을 잘 읽어갈 때에 내가 원하는 것을 얻거나 또는 전할 수(팔 수) 있는 것이다. 

그렇다면 잘 사고 팔 때에 무슨 좋은 일이 생기는 것일까? 세상은 그것을 경제적 가치로 따진다. 상대의 마음을 움직여 경제적 이익을 본다. 그래서 온오프라인 어느 서점이건 ‘돈? 마케팅? 성공’의 법칙을 가르쳐주는 마케팅 책은 신물이 날 정도로 많다. 물론 그 이익이 서로에게 좋은 영향력을 끼칠 거라는 그럴듯한 가치관을 내세우기는 한다. 하지만 이상한 것은 마케팅에 대한 기술이 최첨단으로 발전하고, 그 비법이 마법에 가까울 정도로 날로 놀라워지는데 왜 세상은 바위처럼 굳어가고, 사람들의 마음은 얼음덩이처럼 차가워지며, 돈이 떠난 관계는 쇳덩어리처럼 무거워질까? 

이러한 마케팅 세계의 모순 속에 한순천 작가는 ‘사람이 사람답게’ 아니 ‘사람이 사람으로’ 살아갈 수 있는 마케팅에 대해 호소하듯 글을 썼다. 비법으로 한 순간을 모면하거나 겨우 뛰어넘는 숨 가 마케팅이 아니다. 

일상 속에서 날마다 한 걸음씩 전진해나가는 올바른 걸음법. 

상대의 마음을 움직이며, 서로 한 편이 되어 같이 살 수 있는 사는 법. 

남들도 행복하게 할 수 있는 살리는 법. 

이것이 한순천 작가의 인생 마케팅 철학이다. 그녀의 인생 마케팅은 시장판의 도도한 외침이 아니다. 

오늘도 세상이라는 시장 안팎에서 아무도 듣지 않고 들으려하지 않는 사람들의 걱정과 기대, 눈물과 희망을 친절하게 치유해주는 마음이다. 사람의 마음을 읽고, 세상을 읽을 줄 아는 ‘한순천 마케팅’은 결국 행복을 읽을 수 있어서 그것을 얻고, 나눌 수 있는 “진짜 살아가는 실력”을 갖게 해준다.

 ∞ 프롤로그 … 4

 ∞ 추천사 … 9

Part 1. 인생 마케팅

1. 문제없는 인생은 없다 … 19

 2. 내 인생의 값은? … 24

 3. 마케팅과 인생 … 28

 4. 가르쳐주지 않는 인생 마케팅 … 34

 5. 나, 어디까지 알고 있니? … 39

Part 2. 브랜드 인생

1. 최고의 브랜드는 ‘나’ … 49

 2. 왜 브랜드인가? … 55

 3. 입소문 나는 사람 vs 입소문 내는 사람 … 61

 4. 브랜드 최고 책임자 … 67

 5. 샤넬과 오뎅식당 … 74

Part 3. 마케팅의 기본 ‘철학’

1. 마케팅 플랫폼 - 인생의 판, 철학 … 83

 2. 마케팅 전략적 사고 - 생각하는 만큼 … 90

 3. 벤치마킹 - 책이 주는 힌트 … 97

 4. 마케팅 타이밍 - 준비된 우연 … 106

 5. 시나리오 플래닝 - 꿈이 그리는 삶 … 111

Part 4. 핵심가치 마케팅 ‘태도’

1. 정직의 법칙 - 효율성보다 진정성 … 121

 2. 실패의 법칙 - 실패가 아니라 경험 … 127

 3. 성공의 법칙 - 실패, 성공의 싹 … 133

 4. 조망의 법칙 - 오래 또 멀리 … 138

 5. 깨진 유리창의 법칙 - 치명적인 사소함 … 144

Part 5. 프리미엄 마케팅 ‘역량’

1. 인식의 법칙 - 휴리스틱, OO하면 나! … 153

 2. 집중의 법칙 - 무조건 핵심역량 … 158

 3. 사다리의 법칙 - 디딤대별 다른 전략 … 167

 4. 가속의 법칙 - 매일, 꾸준히 … 173

 5. 단일의 법칙 - 결정적 용기 … 179

Part 6. 차별화 마케팅 ‘희소성’

1. 독점의 법칙 - 스펙보다 스토리 … 187

 2. 리더십의 법칙 - ‘최초’라는 프리미엄 … 196

 3. 라인확장의 법칙 - 지능적으로, 단계적으로 … 202

 4. 작용 ? 반작용의 법칙 - 결핍이라는 마법 … 209

 5. 역발상의 법칙 - Why not? … 217

Part 7. 소셜 마케팅 ‘관계’

1. 빅 마우스의 법칙 - 관리가 아니라 관계 … 225

 2. 노출의 법칙 - 어디에, 누구와 … 231

 3. 파레토의 법칙 - 넓이보다 깊이 … 238

 4. 존 구드만의 법칙 - 사과의 복수 … 243

 5. 희생의 법칙 - 포기의 기적 … 248

 ∞ 에필로그 - priceless & nameless, 브랜드를 뛰어넘은 브랜드 … 254

 ∞ 참고문헌 … 258

 ∞ 주석 … 263