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우리는 정글로 출근한다

우리는 정글로 출근한다

  • 그레고르 파우마|김희상
  • |
  • 세종서적
  • |
  • 2019-01-24 출간
  • |
  • 328페이지
  • |
  • 148X251X30mm
  • |
  • ISBN 9788984077539
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출판사서평

“사무실에서 손톱 깎는 상사,
알파 원숭이를 닮았네!”
행동과학자, 정글 같은 사무실에 출근하다

2018 오스트리아 최고의 강연자


칸막이 너머로 “똑, 똑” 하며 신경 거슬리는 소리가 들려온다. 이 구역 최고 권력자인 김 부장이 손톱 깎는 소리다. 무리의 대장, 알파 원숭이라면 포효를 했겠지만, 저 정도 생활 소음도 말단 직원이라면 감히 꿈도 못 꾼다. 사람은 지위에 따라 말투와 몸짓, 반응하는 행동과 태도가 상당히 달라진다. 우리 본성은 사실 원숭이 시절과 크게 다르지 않다.

행동과학은 상대를 빠르게 간파하는 신뢰할 수 있는 도구다. 걷는 속도와 승진의 속도에는 어떤 관련이 있을까? 뒷담화에 끼지 못한다면 회사 생활에 위험 신호라고 한다. 그밖에도 책은 일상에서 부딪히는 다양한 의문점을 예리하게 파고들어서 시원하게 해석해준다.

· 이 인간은 사장이 되기 전에도 고함을 질러댔을까?
· 왜 이상한 사람들도 수위에게만큼은 친절하게 굴까?
· 수다는 당신의 생각보다 훨씬 더 중요한 정보 창구
· 특권층은 사치를 부리고 낭비할 때 무슨 생각을 할까?
· 청중은 언제나 발표자가 실수할 순간을 기대한다.

한 조사에 따르면, 한국 직장인 97%가 상사 갑질을 당했다고 답했다. 상사에게 스트레스를 받게 되면 뒤에서 상사의 험담을 하거나, 심리 상담 등을 통한 ‘나 홀로 힐링’이 대다수의 반응이겠지만, 『우리는 정글로 출근한다』저자 그레고르 파우마에 따르면 또 다른 방법이 있다. 인간이란 여전히 원숭이에서 한 치도 나아가지 못한 존재로 보고, 흥미진진하게 상대를 관찰하고 해결책을 찾는 것이다.

‘행동’을 해석하면 마음에 평화가…
그리고 비즈니스 기술을 얻는다


스카우트된 회사에 첫 출근하는 중역이 있다. 그는 자신과 같은 직급의 중역과 엘리베이터에서 인사를 나눈다. 당사자들뿐 아니라 부하 직원들도 두 중역 사이에서 누가 우위를 점하는지를 놓고 눈치를 살핀다. 두 사람의 암묵적인 지위 고하를 알아차릴 방법이 있을까? 퇴근 시간, 두 중역은 주차장에서 또다시 만났다. 그런데 새로 온 중역의 차가 출입구 가장 가까운 지정석에 주차되어 있다. 자, 이제 두 중역의 지위 고하가 드러났는가?

화장실에서 만난 장 과장, 정문에서 마주친 김 이사, 온종일 뚱한 표정으로 일 하던 변 대리, 예산 부족하다고 툴툴대던 전 차장 등 오늘 회사

목차

서문

1장. 일터는 정글인가?

2장. 행동을 연구하면 다음 사건이 예상된다

우리 몸에는 환상적인 능력이 숨어 있다│뒷담화는 생존 정보를 얻는 창구다│왜 상사는 고함만 질러댈까?

3장. 1천 5백만 년 동안 진화한 우리는…
(생략) 아주, 잘 발달한 원숭이: 진화는 어떻게 이루어지나│우리는 완벽하게 적응했다, 당시의 초원에

4장. 우리의 행동이 곧 우리다
빨리 걸으면, 높은 사람이다│핸디캡을 이용하는 이유│‘이봐, 나는 이래도 되는 사람이야’

5장. 손을 잡자: 함께 즐길 때 가장 강하다!
오는 말이 좋아야 가는 말이 좋은 전략이 성공한다│한계를 가진 협력: 문제는 인간이다│사회 네트워크가 통제한다│처벌이냐, 협력이냐?│결국 친절이 이긴다

6장. 원숭이들 사이에서: 기업의 출입문을 열며
자동차와 주차 구역이 당신을 말해준다│수위를 하찮게 여기지 말라: 은밀한 권력자│승강기를 혼자 타는가? 그렇다면 당신은 성공했다│레스토랑 치킨 게임: 이제 흥청망청 즐겨보자!

7장. 복도와 계단은 패션쇼가 열리는 무대다
당신의 근무지는 몇 층일까?│삶의 속도: 과장은 부장의

도서소개


 

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