머리말 5
제1장 / 과학적 방법과 사회조사(1)
1. 과학적 연구방법과 특성 19
1) 과학적 연구란|2) 과학적 연구방법의 의의|3) 과학적 연구방법의 특성
2. 과학적 지식의 형성방법 22
1) 일상적 지식의 형성방법|2) 과학적 지식의 속성|3) 현상을 탐구할 때 범하는 오류
< 출제경향 파악 > 27
제2장 / 과학적 방법과 사회조사(2)
1. 사회조사의 정의와 특성 29
1) 사회조사의 정의|2) 사회조사의 특성
2. 사회복지조사의 유용성과 제한점 32
1) 사회복지조사의 유용성|2) 사회조사의 제한점
< 출제경향 파악 > 35
제3장 / 사회조사방법의 기본 개념(1)
1. 개념과 변수 37
1) 개념|2) 변수|3) 변수의 속성과 기능적 관점에 따른 분류
2. 개념적 정의와 조작적 정의 41
1) 개념적 정의(conceptual definition)|2) 조작적 정의(operational definition)
< 출제경향 파악 > 44
제4장 / 사회조사방법의 기본 개념(2)
1. 가설 45
1) 가설(hypothesis)의 정의|2) 가설의 작성|3) 가설의 유형
2. 이론(theory) 48
1) 개념|2) 이론에 대한 정의|3) 이론의 체계
< 출제경향 파악 > 53
제5장 / 조사의 유형과 절차
1. 조사의 유형 55
1) 조사의 목적에 따른 분류|2) 시간적 차원에 따른 분류
2. 조사의 절차 59
1) 연구문제의 형성(formulation of research problems)|2) 가설 설정|3) 조사설계|4) 자료수집|5) 자료분석 및 해석|6) 조사보고서 작성
3. 분석단위 62
1) 분석단위의 개념|2) 분석단위의 유형|3) 분석단위와 관련된 오류
< 출제경향 파악 > 64
제6장 / 측정과 측정수준
1. 측정의 개념 65
1) 측정의 정의|2) 측정의 역할 및 의의
2. 측정의 수준 67
1) 측정수준의 개념|2) 각 측정수준의 특성|3) 합성 측정
< 출제경향 파악 > 72
제7장 / 척도 및 척도화
1. 척도 75
1) 척도의 개념|2) 척도의 작성과정
2. 척도화 77
1) 척도화의 개념 및 원칙|2) 서열척도화|3) 등간-비율척도화
3. 표준화된 척도 83
1) 표준화된 척도 이용|2) 표준화된 척도를 선택하고자 하는 경우에, 조사자가 고려하여야 할 기준|3) 척도의 신뢰도와 타당도
< 출제경향 파악 > 84
제8장 / 설문지 작성
1. 설문지의 작성의 필요성 85
2. 설문지 작성과정 85
1) 필요한 정보 결정|2) 자료수집방법 결정|3) 설문문항 내용 결정|4) 설문형식 결정|5) 설문문항 작성|6) 문항의 순서 결정|7) 설문지 사전조사|8) 설문지 확정 및 인쇄
3. 설문조사의 구성요소 91
1) 응답자에 대한 협조사항|2) 응답자 식별용 자료|3) 응답요령|4) 설문문항|5) 응답자 분류
< 출제경향 파악 > 93
제9장 / 측정의 신뢰도
1. 신뢰도의 개념과 측정방법 95
1) 신뢰도의 개념|`2) 신뢰도의 측정방법|3) 신뢰도 제고방안
< 출제경향 파악 > 103
제10장 / 측정의 타당도
1. 타당도의 개념과 측정방법 105
1) 타당도의 개념|2) 타당도의 측정방법
2. 타당도와 신뢰도의 관계 108
1) 타당도와 신뢰도의 개념에 대한 이해|2) 신뢰도와 타당도의 관계
3. 측정오류 109
1) 측정의 오류|2) 측정에서 오류가 발생하는 주요 원인|3) 양적 조사에서 두 가지 형태의 측정오류|4) 체계적 오류|5) 무작위 오류
< 출제경향 파악 > 114
제11장 / 표집(1)
1. 표집의 의의 117
1) 표집의 개념|2) 표집의 장단점|3) 표본의 적절성 확보를 위한 바람직한 표본(sample)의 요건
2. 표집관련 용어 119
1) 요소(표집요소)|2) 모집단|3) 표집단위(표본추출단위)|4) 표집틀(표본추출틀)|5) 관찰단위|6) 모수|7) 통계치
3. 표본추출의 과정 121
1) 모집단 확정|2) 표본추출 틀 결정|3) 표본추출방법 결정|4) 표본의 크기 결정|5) 표본추출시행
< 출제경향 파악 > 124
제12장 / 표집(2)
1. 표집방법 127
1) 확률표집방법(probability sampling method)|2) 비확률표집방법(nonprobability sampling method)
2. 표집의 크기와 표집오차 133
1) 표본의 크기|2) 표집오차(sampling error)
< 출제경향 파악 > 135
제13장 / 실험설계의 개념, 내적타당도, 외적타당도
1. 실험조사연구의 의의 137
1) 실험의 개념|2) 실험의 기본요소|3) 사회복지 분야에서 예상되는 실험의 한계
2. 인과관계와 관련된 개념 139
1) 인과관계와 실험설계|2) 인과관계의 성립
3. 인과관계를 추리하는 근거 141
1) 일치법 또는 합의법(Method of Agreement)|2) 공변법|3) 차이법(Method of Difference)|4) 잔여법(잉여법)
4. 내적타당도 및 외적타당도 142
1) 내적타당도의 개념|2) 내적타당도를 저해하는 요인|3) 외적타당도
5. 내적타당도와 외적타당도 사이의 상충성 146
1) 외적타당도와 내적타당도를 높이기 위한 설계|2) 조사설계 유형별 내적타당도와 외적 타당도 비교
< 출제경향 파악 > 148
제14장 / 실험설계
1. 실험연구의 개념과 필요성 149
1) 실험연구의 개념|2) 실험연구의 필요성
2. 실험연구의 유형 및 수행과정 150
1) 실험연구의 종류|2) 실험연구의 방법 및 결과 분석 방법|3) 실험설계 수행과정
3. 집단실험설계 151
1) 순수실험설계|2) 유사실험설계|3) 전실험설계
4. 단일사례설계 158
1) 단일사례설계의 개념|2) 단일사례설계의 필요성|3) 단일사례설계의 방법|4) 단일사례설계의 결과 해석 방법|5) 단일사례설계에서 유의할 점
< 출제경향 파악 > 160
제15장 / 자료의 통계처리방법
1. 통계처리 163
2. 통계분석의 유형 164
1) 기술통계와 추론통계|2) 모수통계와 비모수통계
3. 통계처리방법 165
1) 단일변량분석, 이변량분석, 다변량분석|2) 빈도분석|3) 교차분석|4) 분산분석|5) 상관분석|6) 회귀분석
< 출제경향 파악 > 173
제16장 / 자료수집 방법(1) 설문조사
1. 설문조사의 개념 및 필요성 175
1) 설문조사의 개념|2) 설문조사의 필요성
2. 설문조사의 유형 176
1) 대인면접법|2) 우편조사법(mail-questionnaire survey)|3) 전화면접법(telephone survey)|4) 인터넷조사법(internet survey)|5) 집단조사법(group survey)|6) 설문조사의 장단점
3. 설문조사 면접방법 지침 182
1) 차림새와 태도|2) 설문지에 익숙하기|3) 설문문항을 정확하게 따라 하기|4) 응답을 정확하게 기록하기|5) 응답에 대한 심층규명
< 출제경향 파악 > 184
제17장 / 자료수집 방법(2) 관찰
1. 관찰법 185
1) 관찰의 의의|2) 관찰의 장단점|3) 과학적 관찰방법의 구성|4) 관찰의 과정|5) 관찰의 종류
< 출제경향 파악 > 194
제18장 / 자료수집 방법(3) 내용분석
1. 내용분석법 195
1) 내용분석의 개념|2) 내용분석의 목적|3) 내용분석의 특징|4) 내용분석의 장단점|5) 내용분석의 절차
< 출제경향 파악 > 203
제19장 / 욕구조사(1)
1. 욕구조사의 개념 및 유형 205
1) 욕구의 개념|2) 욕구조사의 개념
2. 욕구조사의 목적, 필요성 및 유형 207
1) 욕구조사의 목적|2) 욕구조사의 필요성|3) 브래드쇼의 욕구 유형|4) 매슬로우의 욕구 분류
< 출제경향 파악 > 212
제20장 / 욕구조사(2)
1. 욕구조사의 내용 213
1) 욕구 확인|2) 욕구조사의 유형|3) 욕구조사에 포함되어야 할 내용
2. 욕구조사를 위한 자료수집 216
1) 일반 인구 조사방법|2) 델파이기법|3) 표적 인구 조사방법|4) 주요 정보제공자 조사|5) 서비스제공자 조사|6) 지역사회 공청회|7) 기존 자료 활용(2차 자료 분석)
< 출제경향 파악 > 225
제21장 / 평가조사(1)
1. 평가조사의 의의 및 목적 227
1) 평가조사의 의의(program evaluation research)|2) 평가조사의 목적|3) 프로그램 평가조사의 중요성
2. 평가조사의 종류 230
1) 사용 목적에 따른 분류|2) 평가주체에 따른 분류|3) 그 밖의 평가
< 출제경향 파악 > 236
제22장 / 평가조사(2)
1. 평가의 기준 및 요소 237
1) 평가의 기준과 평가요소|2) 프로그램 진행과정에 따른 평가요소
2. 평가조사의 절차 240
1) 평가의 목적 및 대상의 결정|2) 프로그램의 책임자 및 담당자의 이해와 협조 요청|3) 프로그램의 목표 확인|4) 조사대상의 변수 확인|5) 이용 가능한 자료측정도구 결정|6) 새로운 측정도구의 개발|7) 적절한 조사설계 형태의 선정|8) 조사의 수행|9) 결과의 분석 및 해석|10) 결과보고 및 실제적 활용
3. 평가조사 사례 - 복지관의 사업평가 사례 242
1) 평가 목적 설정|2) 조사설계|3) 평가 세부지표 개발|4) 세부지표 조사도구 개발 및 선정|5) 평가자료 수집|6) 자료분석 및 정리|7) 평가수행: 과정평가, 노력성 평가, 효과성 평가, 영향평가, 평가 종합및제언|8) 평가보고서 작성
< 출제경향 파악 > 245
제23장 / 질적 연구방법론
1. 질적 연구에 대한 이해 247
1) 질적 연구의 개념|2) 질적 연구의 특징|3) 질적 연구의 유형
2. 질적 연구의 방법과 과정 254
1) 연구문제 형성|2) 연구설계 수립|3) 대상자의 표집|4) 자료수집|5) 자료분석 및 해석|6) 보고서 작성
< 출제경향 파악 > 256
제24장 / 조사보고서의 작성
1. 조사보고서의 목적과 의의 257
1) 사회복지조사를 실시하는 이유|2) 조사보고서의 목적|3) 조사보고서의 의의
2. 조사보고서의 작성양식과 고려사항 258
1) 조사보고서 양식|2) 조사보고서 작성 시 고려할 사항
3. 조사보고서의 구성과 내용 261
1) 조사보고서의 구성|2) 조사보고서의 내용
< 출제경향 파악 > 266
참고문헌 267