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2020 CS Leaders 관리사 초단기완성 7일 만에 끝내기

2020 CS Leaders 관리사 초단기완성 7일 만에 끝내기

  • CS리더스관리연구소
  • |
  • 시대고시기획
  • |
  • 2020-04-03 출간
  • |
  • 408페이지
  • |
  • 190 X 260 mm
  • |
  • ISBN 9791125467670
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출판사서평




〈CS 리더스관리사〉는 국가공인이면서 취득 시 학점은행제 6학점을 인정받을 수 있어 서비스 관련 분야 종사자 혹은 종사 희망자들이 선호하는 시험입니다.

취업의 문을 두드리는 수험생, 빠르게 학점을 취득하고 싶은 수험생은 〈CS리더스관리사 초단기완성〉으로 합격의 문을 넓혀 보세요. 최근 2016년~2019년의 출제경향을 반영한 실제기출문제와 유사문제, 최종모의고사 7회분, 알짜배기 이론을 담은 핵심노트를 수록하였습니다. 초단기 합격을 목표로 본서를 선택해준 수험생분들께 감사의 말씀을 드립니다. (주)시대고시기획은 여러분들의 열정을 응원하며 합격의 현장, 그 마지막 순간까지 항상 함께 하겠습니다.


목차


■ 합격을 위한 과목별 10PICK

CS 개론
CS 전략론
고객관리 실무론

■ 제1회~제7회 최종모의고사

제01회 최종모의고사
제02회 최종모의고사
제03회 최종모의고사
제04회 최종모의고사
제05회 최종모의고사
제06회 최종모의고사
제07회 최종모의고사

■ [부 록] 알짜배기 핵심노트

CS 개론
CS 전략론
고객관리 실무론

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