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블라인드채용 평가매뉴얼
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블라인드채용 평가매뉴얼

  • 이승철
  • |
  • 한국표준협회미디어
  • |
  • 2020-03-02 출간
  • |
  • 340페이지
  • |
  • 153 X 225 X 21 mm /503g
  • |
  • ISBN 9791160100457
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




직무수행과 무관한 개인정보를 요구하는 등의 불합리한 관행을 없애고 채용의 공정성을 확보하기 위해 개정된 ‘채용절차의 공정화에 관한 법률’(약칭: 채용절차법)이 2019년 7월 17일부터 상시 30명 이상 근무 사업장을 대상으로 시행되었다. 일반적으로 기업의 인재 채용은 서류전형, 필기전형, 면접전형의 프로세스로 지원자를 평가하여 직무수행에 적합한 인재를 결정한다. 서류전형에서는 보통 입사지원서와 자기소개서를 통해 선발 평가를 진행하고, 필기전형에서는 인적성검사 및 직업기초능력과 직무수행능력 평가 등을 활용하며, 면접전형에서는 다양한 구술면접 방식으로 채용평가를 진행한다. 기업의 인사담당자와 임원들은 지금까지 해왔던 채용 관행들을 되돌아보아야 할 것이다. 단순히 법률을 준수해야 하는 것이 기업의 목적이 아니다. 공정한 절차를 통해 직무수행능력이 우수한 직원을 선발하여 필요한 인재로 성장시키는 것은 기업과 사회의 미래를 위해 매우 중요한 일이다.

그 동안 공공기관 위주로 채용 평가시 사용되었던 NCS 직업기초능력이 이제는 민간 중소기업에서도 매우 유용하게 활용될 수 있을 것이다. 인재 채용 업무가 조직 경영에서 대단히 중요하고 전문적인 영역임에도 불구하고 실제 기업에서 채용 프로세스에 대한 경영자의 관심이 높지 않고 전문인력을 갖춘 조직도 그다지 많지 않다. 특히 중소기업의 경우 대부분 인사담당자가 다른 업무와 병행하여 채용업무를 수행하고 있고, 직원의 충원 자체가 어려운 경우가 많기 때문에 회사에 적합한 인재를 과학적인 방법으로 평가하기가 쉽지 않다. 이런 측면에서 이 책은 대기업ㆍ공공기관뿐만 아니라 중소기업의 인사담당자들에게 매우 효율적이고 효과적인 방법론을 제시한다.

입사지원서의 설계부터 자기소개서 항목 개발 및 평가, 필기시험 문항 개발, 면접질문 및 과제 개발, 면접관 교육, 면접 평가 등에 대해 인사담당자가 알아야 할 내용들을 사례와 예시로 제시하고 있다. NCS 직업기초능력을 중심으로 하위요소별 선발 매트릭스(Matrix)와 채용단계별 평가도구 및 평가요소 예시에 대한 내용을 모듈(Module)방식으로 구성, 제시하는 것이 이 책의 핵심 콘텐츠이다. 블라인드 채용의 기본적 이해와 함께 채용설계 방법, 직무설명자료와 평가도구 개발에 대한 가이드를 제공함으로써 이를 실무에 바로 활용할 수 있다는 것은 인사담당자들에게 천군만마와 같다.

한편, 다른 측면에서 볼 때 기업의 인사담당자가 참고하는 내용이기 때문에 반대로 생각하면 취업을 준비하는 지원자의 입장에서도 이 책은 매우 유용한 팁을 제공한다. 이 책이 인사담당자들에게 실무적인 지침을 제공하고 있으므로 반대편에 있는 지원자들은 입사지원서와 자기소개서 작성, 그리고 다양한 면접 전형에 효과적으로 대응할 수 있는 유익한 정보를 얻을 수 있는 것이 이 책의 또 다른 특징이라 할 수 있다.


목차


들어가는 말(이 책의 활용방법)

제1부 블라인드 채용의 이해
Chapter1. 블라인드 채용의 의의
Chapter2. 블라인드 채용의 이해
Chapter3. 블라인드 채용의 도입 유형과 효과성
Chapter4. 블라인드 채용 도입을 위한 전형단계별 수행과제

제2부 채용·선발 과정의 설계
Chapter1. 신입직원 선발기준 수립에 대한 논의
Chapter2. 과학적 선발시스템의 구축 방안
Chapter3. 선발방법
Chapter4. 선발의 타당화 과정
Chapter5. 인사선발의 타당도(Validity)

제3부 직무설명자료의 기능 및 개발
Chapter1. 선발과정에서 직무설명자료의 기능
Chapter2. 직무분석의 정의 및 방법
Chapter3. 국가직무능력표준(NCS)을 활용한 직무설명자료 개발
Chapter4. 직무분석 방법론을 활용한 직무설명자료 개발

제4부 평가도구의 개발
Chapter1. 블라인드 입사지원서의 구성요소와 평가
Chapter2. 자기소개서 항목의 개발 및 평가
Chapter3. 필기전형에서 직무수행능력 평가문항의 개발
Chapter4. 면접전형의 이해와 평가과제 개발
Chapter5. 면접관 교육(평가자 교육)

제5부 직업기초능력의 평가
Chapter1. NCS 직업기초능력과 선발 매트릭스(Matrix)
Chapter2. 의사소통능력(Communicative competence, 意思疏通能力)
Chapter3. 수리능력(Mathematical capacity, 數理能力)
Chapter4. 문제해결능력(Problem-solving ability, 問題解決能力)
Chapter5. 자기개발능력(Self-development capacity, 自己開發能力)
Chapter6. 자원관리능력(Resource management ability, 資源管理能力)
Chapter7. 대인관계능력(Interpersonal ability, 對人關係能力)
Chapter8. 정보능력(Intelligence capability, 情報能力)
Chapter9. 기술능력(Technical ability, 技術能力)
Chapter10. 조직이해능력(Organizational adaptation ability, 組織理解能力)
Chapter11. 직업윤리(Vocational ethics, 職業倫理)

제6부 직무수행능력 평가를 위한 제언

[부록]
1. 평정의 척도
2. 직업기초능력의 자기소개서 문항 예시
3. 직업기초능력 면접질문 예시
4. 시뮬레이션 면접과제 예시

이 책에서의 표와 그림 목록
맺음말
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