장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

항공인적요인론

항공인적요인론

  • 박원태
  • |
  • 북넷
  • |
  • 2020-08-05 출간
  • |
  • 339페이지
  • |
  • 규격外
  • |
  • ISBN 9791186947487
판매가

26,000원

즉시할인가

25,740

카드할인

0원(즉시할인 0%)

적립금

260원 적립(1%적립)

배송비

2,500원

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가혜택

네이버페이 무조건 1%적립+ 추가 1%적립

수량
+ -
총주문금액
25,740

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

목차


1 : 항공인적요인

제1장 인적요인 개요

제1절 인적요인의 개념과 배경
제2절 항공인적요인들
제3절 항공인적요인 해결의 과학적 접근

제2장 항공생리

제1절 비행환경
제2절 비행착각
제3절 비행피로
제4절 생체리듬

제3장 항공심리

제1절 비행심리와 적성
제2절 인간의 정보처리
제3절 항공인적오류
제4절 긴급한 상황에서의 인간행동

제4장 항공건강관리

제1절 항공업무와 건강
제2절 피로관리
제3절 스트레스 관리

2. 항공인적요인 해결의 과학적 접근

제5장 SHELL 이론

제1절 사람-시설장비
제2절 인간-소프트웨어
제3절 인간-인간
제4절 인간-환경

제6장 승무원자원관리(CRM)

제1절 CRM개요
제2절 CRM훈련
제3절 자동화

제7장 항공인적요인 훈련

제1절 항공인적요인 훈련개요
제2절 항공인적요인 훈련과정 및 방법

제8장 운항문화와 항공의사소통

제1절 운항문화
제2절 항공의사소통

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.