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꼼꼼한 쇼피 셀러 가이드북

꼼꼼한 쇼피 셀러 가이드북

  • 서주영
  • |
  • e비즈북스
  • |
  • 2020-12-05 출간
  • |
  • 328페이지
  • |
  • 186x257mm/623g
  • |
  • ISBN 9791157832033
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출판사서평

쇼피셀러가 알아야 할 정보가 집약된 종합비타민!

 

싱가포르에서 2015년 서비스를 시작한 온라인 마켓 플레이스, 쇼피. 후발주자임에도 인도네시아, 대만, 필리핀, 싱가포르에서 1위에 오르는 기염을 토하며 동남아시아에서 가장 핫한 쇼핑몰로 떠올랐다.

이 책은 싱가포르 쇼피의 가입부터 광고, 프로모션, 라이브커머스까지 다양한 마케팅 방법을 꼼꼼하고 친절하게 설명한다. 베스트셀러 저자이자 글로벌 셀러 강사이며 또한 직접 여러 글로벌 온라인 마켓플레이스에서 셀러로 활동하고 있는 저자의 살아있는 정보는 초보셀러뿐 아니라 기존 셀러에게도 유용한 도움이 된다.

거대한 인구 잠재력과 젊은 중산층의 증가로 주목받고 있는 동남아시아시장 한류 열풍이 거센 지금이 진출의 최적기다. 젊은 쇼핑몰 쇼피를 통해 그 기회를 잡아보자.

목차

 

추천사

프롤로그

 

CHAPTER 1. 낯선 동남아시아? NO! 친숙한 동남아시아? YES!

01 B2C 글로벌셀러들에 대한 생각 프레임 깨기

02 동남아시아 시장의 비즈니스 환경 이해하기

1. 정치 분야 | 2. 경제 분야 | 3. 사회/문화 분야

03 동남아시아의 전자상거래

1. 동남아시아 국가들의 변화 | 2. 동남아시아 각국 정부의 이커머스 시장 육성 정책 |3. 동남아시아의 이커머스 시장 | 4. 신남방정책의 중심, 동남아시아

 

CHAPTER 2. 쇼피를 아시나요? 싱가포르를 중심으로

01 쇼피 온라인 마켓플레이스의 주요 특징

02 숫자로 보는 쇼피

03 쇼피에서 잘 팔리는 카테고리와 특이점

04 한국 셀러들을 위한 쇼피코리아의 지원

1. 단계별 맞춤형 셀러 지원 | 2. 운영상의 지원 | 3. 물류상의 지원

 

CHAPTER 3. 자, 이제 쇼피 셀러가 되어 볼까요? 싱가포르를 중심으로

01 셀러 가입 전 알아야 하는 입점 절차 및 주요 정책

1. 입점 절차 | 2. 수수료 | 3. 배송 정책 | 4. 페널티 정책 | 5. 리스팅 수 제한 정책

02 가상계좌 개설하기: 페이오니아

03 쇼피 셀러 가입하기

1. 입점 신청하기 | 2. 셀러 등록하기

04 기본적인 셀러 샵 설정

1. Shop Profile(샵 기본) 설정 | 2. My Shipping(배송 채널) 설정 | 3. Basic Settings(기본) 설정 | 4. My Addresses(주소) 설정 | 5. Account(계정) 설정

05 쇼피와 페이오니아 연동하기

 

CHAPTER 4. 어떤 물건을 판매하면 좋을까요? 싱가포르를 중심으로

01 쇼피 시장 조사

1. 리스팅이 금지된 상품들 | 2. 쇼피 싱가포르 TOP 카테고리 | 3. 쇼피 상위 제품을 통

한 트렌드 조사 | 4. 구글을 이용한 트렌드 조사

02 상품 소싱

1. 사입형 도매 사이트 | 2. 배송대행형 도매 사이트 | 3. 공공 및 민간 무역 알선 사이

트 | 4. 국내 소싱 전시회 | 5. 오프라인 도매시장과 도매처

 

CHAPTER 5. 본격적으로 판매를 시작해 봅시다

01 쇼피의 구매자 화면 해부

1. 메인 화면 | 2. Shopee Mall 화면 | 3. 상품 상세 화면

02 상품 등록 전 유의사항

1. 리스팅 위반 사항 | 2. 안전마크 | 3. 알코올 기반의 손 소독제 | 4. Pre-order 상품 정책 및 리스팅 | 5. 상품 가격 책정 시 Misleading Discount Tag 규정 | 6. Invalid Attribute

03 내 상품을 잘 노출시키기 위한 상품 등록 가이드

1. 제품명 | 2. 제품 카테고리 | 3. 제품 설명 | 4. 제품 이미지

04 배송비 확인

1. 고정 배송비와 배송지원금 1.99SGD | 2. 싱가포르 수입 관세

05 가격 설정을 위한 수수료 종류 확인

1. 판매 수수료 | 2. 마케팅 수수료 | 3. 유료 CS 서비스 수수료 | 4. 결제 대행사 수수료

06 상품 등록

1. 온라인에서 진행하는 개별 상품 등록 | 2. 엑셀을 이용한 대량 등록

07 셀러샵 꾸미기

1. Shop Decoration | 2. Seller Categories

 

CHAPTER 6. 상품 판매는 마케팅에 따라 달라집니다

01 Boost Sales with Promotion

1. Vouchers | 2. Discount Promotions | 3. Bundle Deal | 4. Add-on Deal | 5. My Shop’s Flash Deals | 6. Shipping Fee Promotion | 7. Coins

02 Engage with Your Shoppers

1. Follow Prize | 2. My streaming

03 Increase Your Shop Traffic

1. Shopee Ads | 2. Top Picks

04 Campaigns: Official Promotion

05 Shopee Flash Deal

 

CHAPTER 7. 주문이 들어왔어요. 주문 처리부터 정산까지 어떻게 처리할까요?

01 주문 확인(To ship 중 To Process단계)

02 배송처리(To ship 중 Processed 단계)

03 배송 트래킹(Order Tracking)

04 주문 취소(Cancellation)

05 반품/환불해 주기(Return/Refund)

1. 반품을 승인하는 경우 | 2. 반품을 승인하지 않는 경우 | 3. 반품 및 환불 요청이 완료된 경우

06 판매 대금 정산 받기

1. 전체 정산 금액 확인 | 2. 개별 주문의 정산 금액 확인

07 내 통장으로 인출하기

 

CHAPTER 8. 안정적이고 효과적인 운영을 위한 TIP

01 Data를 통한 정기 분석

1. Business Insights | 2. Account Health | 3. Preferred Seller

02 고객과의 대화

1. 채팅창 이용하기 | 2. 채팅 설정

03 Rating 관리

1. Shop Rating 관리 | 2. Buyer Rating

04 리포트 활용하기

05 Cash Back & Free Shipping Program 유료 서비스 이용하기

06 Preferred Seller와 Shopee Mall Seller 되기

1. Preferred Seller 되기 286 | 2. Shopee Mall Seller 되기

 

CHAPTER 9. 글로벌셀러를 위한 간단 세무 지식

01 사업자 선택과 소득세 신고

02 부가세 신고(부가세 환급받는 방법)

 

CHAPTER 10. 수출자로서의 혜택을 누려봅시다

01 수출이란

02 수출신고를 위한 구비 조건

1. 통관고유부호 | 2. 신고인부호

03 수출신고 시 혜택

04 uTradeHub 2.0을 통한 초간단 수출신고

1. 수출신고 | 2. 수출신고 정정 신고 | 3. 취하 및 기간연장 신청 | 4. 관세청 서류 제출

05 부가세 신고를 위한 서류 다운로드 및 배송사에 수출 이행 신고 요청하기

1. 수출신고필증 다운로드 방법 | 2. 수출 이행 내역서 다운로드 방법 | 3. 배송사에 수출 이행 신고 요청하기

 

부록

01 쇼피 내 광고 전략

1. 트래픽 | 2. 전환율 | 3. 구매자별 매출액

02 자주 사용하는 약자

03 쇼피코리아 관련 업체 및 기관의 연락처와 주소

04 저자 강의

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