장바구니 담기 close

장바구니에 상품을 담았습니다.

총무와 인사관리 지식쌓기

총무와 인사관리 지식쌓기

  • MKRI
  • |
  • 미래와경영
  • |
  • 2013-01-09 출간
  • |
  • 322페이지
  • |
  • 153 X 224 mm
  • |
  • ISBN 9788962871234
판매가

18,000원

즉시할인가

16,200

카드할인

0원(즉시할인 0%)

적립금

900원 적립(5%적립)

배송비

무료배송

(제주/도서산간 배송 추가비용:3,000원)

추가혜택

네이버페이 무조건 1%적립+ 추가 1%적립

수량
+ -
총주문금액
16,200

이 상품은 품절된 상품입니다

※ 스프링제본 상품은 반품/교환/환불이 불가능하므로 신중하게 선택하여 주시기 바랍니다.

출판사서평




기업의 경영 활동을 원활히 수행할 수 있도록 지원관리하는 총무업무와 인사관리를 실무 중심으로 자세히 설명하였다. 회사의 경영계획이나 사규의 제정과 문서관리, 회사자산의 관리, 복리후생과 행사관리, 복무관리와 인사관리, 채용과 퇴직관리, 급여관리 등 총무부서가 담당하는 주요한 업무를 회사의 규정을 기반으로 실무 중심으로 해설하여 총무업무에 대한 전반적인 내용을 수록했다. 특히 회사 규정 작성 예시를 들어 각종 업무의 운용 및 이의 처리에 관한 세부내용을 파악할 수 있도록 대사식으로 설명함으로써 총무업무의 각 영역을 명확히 파악할 수 있고 실무적인 운영지식을 습득할 수 있도록 하였다.

기업의 경영활동이 원활하게 진행되려면 각 업무의 고유한 영역 모두가 제 나름대로의 역할과 그 기능을 수행하고 있어야 한다. 영업부문이 약하면 생산되는 제품의 판매량이 줄어들게 될 것이고, 경리업무가 부실하면 회사의 재정이나 손익상태, 자금관리 등이 문제가 될 것이다. 또한 인사노무업무가 제 기능을 발휘 못하면 유능한 사원을 발굴하거나 배치·활용하지 못할 것이고, 노사관계가 원만하지 못할 수도 있다. 이처럼 회사의 다양한 업무는 유기적으로 연결되어 있고 각 고유한 업무가 그 역할을 수행할 때 회사의 경영실적이나 발전이 뒤따른다고 본다.
특히 총무업무나 인사관리 업무는 기업의 경영활동의 근간을 이루는 중요한 부분이다. 대개 총무라 하면 회사에 일어나는 각종의 잡다한 일이나 사원들의 채용이나 퇴직 등에 관한 일이라고 하기 쉽다. 하지만 총무(總務)는 그 단어의 의미에서도 나타나지만 회사의 모든 일을 경영주 입장에서 총괄적으로 관리하는 업무를 지칭한다.
구체적으로 말하자면 최고경영자의 의향을 충분히 읽어내어 장단기의 경영계획을 수립하거나 회사의 유무형의 자산을 유지관리하거나 사원의 복리후생과 노사관계, 채용과 퇴직, 급여관리, 인사관리, 대외관련업무 등 상당히 많은 부분을 담당하고 있다.
본서는 이처럼 중요한 총무와 인사관리에 대한 업무내용을 실무중심으로 자세히 소개하고자 집필되었다. 특히 총무업무나 인사관리에 대한 기업업무 환경을 고려한 도서가 전무후무하다는 현실에서 새롭게 총무업무를 시작하는 경우나 기존에 업무를 담당하는 경우에도 전반적인 업무매뉴얼처럼 볼 수 있도록 구성하였다. 실제 업무를 진행하는데 있어 실용적인 지식을 전달하는데 그 비중을 두었으며, 테마식으로 꾸며졌다.


목차


제 1 장 총무와 인사관리 기초지식
첫 번째 지식쌓기 - 총무업무의 의의
ㆍ경영조직과 총무업무
ㆍ총무업무의 변화
두 번째 지식쌓기 - 총무업무의 역할과 체계
ㆍ총무업무의 역할
ㆍ총무의 주요업무체계
- 경영관계업무 / 관리서무업무 / 인사노무관리업무 / 경리재무업무
세 번째 지식쌓기 - 인사관리
ㆍ인사관리란
ㆍ인사관리의 흐름도
- 인사계획 / 고용관리 / 이동관리 / 교육훈련관리 / 경력관리 / 보상관리 / 보건 및 안전관리 / 인사감사

제 2 장 경영계획관리
첫 번째 지식쌓기 - 경영계획의 의의
ㆍ경영계획이란
ㆍ경영계획수립의 목적
두 번째 지식쌓기 - 경영계획의 절차
ㆍ경영계획의 구조
ㆍ장기경영계획
ㆍ단기경영계획

제 3 장 회사 규정의 관리
첫 번째 지식쌓기 - 사 규
ㆍ정의
ㆍ사규의 종류
ㆍ사규의 작성법
ㆍ사규의 기본적 체계
두 번째 지식쌓기 - 정관의 작성법
ㆍ정의
ㆍ정관의 효력
- 절대적 기재사항 / 상대적 기재사항 / 임의적 기재사항
세 번째 지식쌓기 - 취업규칙의 작성법
ㆍ취업규칙의 작성법
ㆍ작성의무
ㆍ기재사항
ㆍ작성과 변경
- 근로자의 의견청취 / 불이익변경시 근로자의 동의 / 고용노동부장관에 신고
ㆍ취업규칙의 주지
ㆍ불이익의 변경
- 불이익변경의 판단기준 / 동의의 방법 / 동의를 받지 못한 불이익 변경의 효력
ㆍ감금의 효력
ㆍ취업규칙의 효력
- 법령 단체협약과의 관계 / 근로계약과의 관계

제 4 장 문서관리
첫 번째 지식쌓기 - 문서작성의 시기와 책임
ㆍ문서작성의 시기
ㆍ문서관리의 중요성
ㆍ문서의 처리
- 문서의 접수 / 문서의 배부 및 반송
두 번째 지식쌓기 - 문서관리를 위한 문서 규정 관리
세 번째 지식쌓기 - 문서관리를 위한 서식의 활용
ㆍ문서의 발송과 관련한 서식
- 문서발송대장 / 문서발송대장의 작성법
ㆍ문서의 접수와 관련한 서식
- 문서접수대장 / 문서접수대장의 작성법

제 5 장 자산관리
첫 번째 지식쌓기 - 기업의 자산관리
ㆍ자산관리의 의의
ㆍ기업자산의 관리방안
ㆍ고정자산의 취득과 보전활용
- 고정자산의 취득 / 고정자산의 보전과 활용
두 번째 지식쌓기 - 차량의 관리
ㆍ차량의 관리방법
- 신규 차량 / 구차량의 처리 / 차량운행내역의 기록 / 차량의 급유 / 차량의 주차 / 차량의 수리 및 정비 / 자가운전
ㆍ급유
- 차량의 관리와 관련한 서식
세 번째 지식쌓기 - 물품의 구매 관리
ㆍ물품의 구매관리
- 구매업무 / 구매의 담당 / 구매방법 / 구매승인권한 / 구매계약 / 구매원칙
ㆍ구매와 관련한 서식의 활용
- 견적서란 / 견적서의 작성법 / 주문서란 / 주문서의 작성법 / 납품서

제 6 장 행사 및 이벤트관리
첫 번째 지식쌓기 - 행사관리
ㆍ정의
ㆍ행사기획의 절차
ㆍ행사매너
두 번째 지식쌓기 - 시무식
ㆍ정의
ㆍ시무식의 순서
ㆍ준비물
세 번째 지식쌓기 - 종무식
ㆍ정의
ㆍ종무식의 순서
ㆍ준비물
ㆍ정의
네 번째 지식쌓기 - 경영방침발표회
ㆍ정의
ㆍ순서
ㆍ준비물
- 사전에 준비할 사항 / 준비물
다섯 번째 지식쌓기 - 주주총회의 개최 방법
ㆍ정의
ㆍ소집권한이 있는 자
- 이사회 / 소수주주 / 감사 / 법원의 명령
ㆍ소집시기
- 정기총회 / 임시총회
ㆍ소집절차
ㆍ개최지
ㆍ결의사항
- 의결권의 행사 / 의결권 행사의 제한
ㆍ의사진행
- 사전준비 / 의장 / 운영절차
ㆍ주주총회의사록
여섯 번째 지식쌓기- 이사회의 개최 방법
ㆍ정의
ㆍ이사회의 소집
ㆍ이사회의 결의
- 결의방법 / 결의의 하자 / 이사회의 권한
ㆍ이사회 의사록

제 7 장 복무관리
첫 번째 지식쌓기 - 복무관리
ㆍ정의
ㆍ출장
ㆍ결근
ㆍ상벌
- 포상 / 징계
두 번 째 지식쌓기 - 사무의 인수·인계
ㆍ사무의 인수·인계요령
- 인수·인계방법 / 인계서류의 작성 / 부서간의 인수·인계 / 대리인수
ㆍ인수사무의 감사 및 보고
ㆍ사무의 인수·인계 적용시점
ㆍ사무의 인수·인계를 위한 서식의 활용

제 8 장 고용 및 이동관리
첫 번째 지식쌓기 - 고용 및 이동관리
ㆍ정의
ㆍ요원관리
ㆍ선발·채용관리
- 선발시험 / 면접
ㆍ전환배정관리
- 승진 / 전보 / 기타
ㆍ채용관련 활용서식
- 채용통지서

제 9 장 교육훈련관리
첫 번째 지식쌓기 - 교육훈련관리
ㆍ정의
ㆍ절차
ㆍ교육훈련 프로그램의 설계
- 체계적 교육훈련 / 비체계적 교육훈련

제 10 장 복리후생관리
첫 번째 지식쌓기 - 복리후생관리
ㆍ정의
ㆍ노사간의 이익
ㆍ유형
- 법정복리후생 / 법정외 복리후생
ㆍ복리후생시설의 내용과 운영원칙
- 복리후생시설의 내용 / 복리후생시설의 운용원칙
ㆍ경조금
- 경조금의 정의 / 경조금 관련 활용서식(경조금지급신청서)
두 번째 지식쌓기 - 안전관리
ㆍ정의
ㆍ방지대책

제 11 장 직무관리
첫 번째 지식쌓기 - 직무분석과 직무평가
ㆍ직무분석
- 직무분석의 목적 / 직무분석의 절차 / 직무분석의 유형 / 직무기술서와 직무명세서
ㆍ직무평가
- 정의 / 목적 / 직무평가의 방법
두 번째 지식쌓기 - 직무설계
ㆍ목적
ㆍ직무설계의 접근법
- 전문화 원리에 의한 직무설계 / 직무충실화에 의한 직무설계
세 번째 지식쌓기 - 업적평가
ㆍ업적평가의 정의
ㆍ업적평가의 기준
- 업적기준 설정 체크포인트 / 업적평가의 기준의 내용 / 업적평가의 방법
네 번째 지식쌓기 - 인사고과
ㆍ정의
ㆍ목적
- 서열법 / 평정척도법 / 대조리스트법 / 강제선택법 / 강제할당법 / 인사고과

제 12 장 급여업무관리
첫 번째 지식쌓기 - 급여의 지급
두 번째 지식쌓기 - 근로소득의 계산구조
- 계산산식
ㆍ근로소득의 범위
ㆍ비과세 소득
ㆍ근로소득공제
ㆍ각종 소득공제
- 종합소득공제
ㆍ산출세액의 산출
- 일반근로자의 경우 / 일용근로자의 경우
세 번째 지식쌓기 - 근로소득의 원천징수
ㆍ원천징수의 방법
ㆍ상여금이 있는 경우 원천징수 세액 계산방법
- 지급대상기간이 있는 상여 등을 지급하는 때의 원천 징수하는 소득세의 계산 / 지급대상기간이 없는 상여 등을 지급하는 때의 원천징수하는 소득세의 계산 / 지급대상기간 계산 / 특례 / 잉여금처분에 의한 상여 지급 / 근로소득원천징수신고서 구비서류
네 번째 지식쌓기 - 근로소득의 연말정산
ㆍ연말정산의 시기
ㆍ연말정산 준비
- 근로소득 자가 제출하여야 하는 서류 / 연말정산시 구비서류
ㆍ환급
다섯 번째 지식쌓기 - 퇴직소득의 계산
ㆍ퇴직금의 산정
- 1일 평균임금이란? / 계속근로연수
ㆍ퇴직소득세의 산정
- 과세표준의 계산
여섯 번째 지식쌓기 - 기업관련 4대 보험
ㆍ국민연금
- 가입대상 / 가입신고 구비서류 / 연금보험료 납부와 보험료율 / 납부기한 및 납부장소
ㆍ건강보험
- 가입대상 / 신청시 구비서류 / 보험료의 부과
ㆍ고용보험
- 가입대상 / 보험가입 및 소멸신고 / 피보험자에 대한 신고 / 보험료의 신고 납부
ㆍ산재보험
- 가입대상 / 신고납부 / 보험료의 산정방법 / 보험급여 청구방법

교환 및 환불안내

도서교환 및 환불
  • ㆍ배송기간은 평일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(스프링 분철은 1일 정도 시간이 더 소요됩니다.)
  • ㆍ상품불량 및 오배송등의 이유로 반품하실 경우, 반품배송비는 무료입니다.
  • ㆍ고객님의 변심에 의한 반품,환불,교환시 택배비는 본인 부담입니다.
  • ㆍ상담원과의 상담없이 교환 및 반품으로 반송된 물품은 책임지지 않습니다.
  • ㆍ이미 발송된 상품의 취소 및 반품, 교환요청시 배송비가 발생할 수 있습니다.
  • ㆍ반품신청시 반송된 상품의 수령후 환불처리됩니다.(카드사 사정에 따라 카드취소는 시일이 3~5일이 소요될 수 있습니다.)
  • ㆍ주문하신 상품의 반품,교환은 상품수령일로 부터 7일이내에 신청하실 수 있습니다.
  • ㆍ상품이 훼손된 경우 반품 및 교환,환불이 불가능합니다.
  • ㆍ반품/교환시 고객님 귀책사유로 인해 수거가 지연될 경우에는 반품이 제한될 수 있습니다.
  • ㆍ스프링제본 상품은 교환 및 환불이 불가능 합니다.
  • ㆍ군부대(사서함) 및 해외배송은 불가능합니다.
  • ㆍ오후 3시 이후 상담원과 통화되지 않은 취소건에 대해서는 고객 반품비용이 발생할 수 있습니다.
반품안내
  • 마이페이지 > 나의상담 > 1 : 1 문의하기 게시판 또는 고객센터 1800-7327
교환/반품주소
  • 경기도 파주시 문발로 211 1층 / (주)북채널 / 전화 : 1800-7327
  • 택배안내 : CJ대한통운(1588-1255)
  • 고객님 변심으로 인한 교환 또는 반품시 왕복 배송비 5,000원을 부담하셔야 하며, 제품 불량 또는 오 배송시에는 전액을 당사에서부담 합니다.