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세상을 바꾼 10개의 딜
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세상을 바꾼 10개의 딜

  • 자크페레티
  • |
  • 문학동네
  • |
  • 2022-06-27 출간
  • |
  • 392페이지
  • |
  • 153 X 224 mm
  • |
  • ISBN 9788954694445
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북스크린영상으로 만나보는 한 권의 책 이야기

출판사서평




애플은 새로운 혁신에 대한 답을 어디서 찾았을까?
과거의 아이디어 속에 새로운 혁신에 대한 힌트가 담겨 있다!

애플의 아이폰은 인류사에 새로운 챕터를 연 혁신의 아이콘이라고 해도 과언이 아니다. 하지만 아이폰 12, 아이폰 13…… 매년 새로운 넘버링으로 출시되는 아이폰에도 그 정도의 혁신이 들어 있다고 말할 수 있을까? 해를 거듭하며 넘버링이 더해질수록 첫번째 아이폰을 내놓았을 때의 혁신이 점점 희미해져간다. 애플은 새로운 혁신에 대한 답을 약 100여 년 전 이루어진 비즈니스 딜에서 찾는다.
1932년, 제너럴 일렉트릭, 필립스, 오스람 등 글로벌 전구 제조업체로 구성된 피버스 카르텔이 합의한 전구 수명 제한이다. 여기에서 힌트를 얻어 대부분의 업계가 시간이 지나면 제품이 저절로 고장나도록 설계하기 시작했다. 그리고 이 아이디어는 GM의 CEO 앨프리드 슬론에 의해 ‘설계된 불만족’이라는 개념으로 재탄생한다. 약간 업그레이드된 신제품을 출시함으로써 소비자가 제품이 고장나지 않아도 노후됐다고 느끼게 만드는 전략이었다.

소비자 스스로 자신의 제품이 노후됐다고 여기도록 만들어야 했다. 일정한 시간이 지나면 자동차가 고장나도록 GM이 직접 설계할 필요가 없었다. 대신, 소비자들이 기존 제품에 만족하지 못하도록 만들면 충분했다. 슬론은 “설계된 불만족”이라는 으스스한 두 단어로 이 모든 과정을 묘사했다. _27쪽

GM은 쉐보레 벨에어 모델을 출시하며 좌석 패턴, 핸들과 변속기어의 모양 등 사소한 변화를 넣은 신규 모델을 6개월마다 선보였고, 이는 대성공이었다. 설계된 불만족은 새로운 규칙이 되었다. 애플의 아이폰도 이 설계된 불만족 전략을 따른다. 하지만 스티브 잡스는 설계된 불만족의 문제점을 발견했다. 어느 시점이 되면 제품이 정체기에 접어들고, 더이상 불만족을 해소할 만한 개선점이 없어졌다. 결국, 애플은 새로운 종을 만들어내기로 결단을 내린다.
슬론이 전구 수명에서 힌트를 얻어 설계된 불만족 개념을 생각해냈듯 애플은 설계된 불만족의 문제점에서 힌트를 얻어 새로운 프로젝트를 준비하고 있다. 약 100여 년 전 피버스 카르텔이 전구 수명을 제한한 것이 오늘날 애플의 새로운 프로젝트에 힌트를 제공한 셈이다.

이와 같은 새로운 딜은 지금껏 그 누구도 들어본 적 없는 유명하지 않은 두 사람이 맺는 21세기형 딜이다. 혹은 한 명의 발명가와 수천 명의 소액 투자자들이 딜을 맺을 수도 있다. 이 책에 소개된 범주에 속하지 않는 새로운 비즈니스 아이디어를 나중에 떠올리는 기업가가 있을 수도 있다. 비즈니스를 시작하기에 적당한 곳이라고 아무도 생각하지 못한 곳에서 남들보다 앞서 비즈니스를 시작하고 20년 후에 그 시대의 스티브 잡스, 혹은 마크 저커버그로 환영받는 기업가가 말이다. _380쪽

『세상을 바꾼 10개의 딜』은 20여 년간 기업 CEO부터 정치가, 경제학자, 과학자 등 우리 삶의 방식을 뒤바꾼 숨은 인물들을 인터뷰해온 자크 페레티가 치밀한 자료 조사와 자신의 경험을 바탕으로 경제, 정치, 과학 등 분야를 불문하고 작은 아이디어에서 출발한 비즈니스 딜이 어떻게 세상을 변화시켰는지 분석한 책이다. 페레티가 보여주는, 언뜻 서로 연결되지 않은 것 같은 사회의 변화나 아이디어들의 연결 고리는 세상이 돌아가는 방식의 본질을 꿰뚫는 통찰과 새로운 비즈니스 아이디어에 대한 힌트를 준다. 비즈니스의 숨은 역사를 담은 이 책은 현대 경제 흐름을 읽는 새로운 시선을 제시하고, 앞으로 펼쳐질 포스트 세계화 시대를 헤쳐나가기 위한 길잡이가 되어줄 것이다.


목차


들어가며
1장. 업그레이드: 설계된 불만족
2장. 식품: 비만의 역설
3장. 제약: 약물의 노예
4장. 화폐: 실물화폐 죽이기 대작전
5장. 인사: ‘내가 무슨 일을 하는가’에서 ‘나는 누구인가’로
6장. 리스크: 월스트리트는 어떻게 혼돈을 이용해왔는가
7장. 조세 회피: 모두가 케이맨제도를 꿈꾸는 이유
8장. 빈부 격차: 불평등이 곧 비즈니스의 기회
9장. 세계화: 아시아는 어떻게 규칙을 새로 썼는가
10장. 로봇: 인간을 대체하는 존재
에필로그 지금: 신세계
감사의 말
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